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呼叫中心质量管理专题

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    开课信息:2024年05月17-18日 | 广州市
  • 让员工利用先进的统计工具进行质量问题的分析与改善。同时TQM对员工改善意识的培养和人的改变,对企业文化的贡献也不容小视。正所谓产品优质靠管理,管理好坏靠人才。
    开课信息:2024年06月21-22日 | 深圳市 2024年09月27-28日 | 深圳市 2024年12月27-28日 | 深圳市
  • 本课程是国内以全面风险控制技术来升级传统质量控制的,风险分析预防与控制潜在覆盖了课程所有章节,在中间章节也专门提供了独家的质量风险分析控制方法,这是课程必不可少的内容。
    开课信息:2024年10月25-26日 | 深圳市
  • 理解质量问题的分类,掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程,掌握品管七大手法的图形绘制方法,学会品管七大手法在问题解决各阶段的应用,掌握改善对策五步法,确保改善对策是经济的,有效的。
    开课信息:2024年07月19-20日 | 广州市
  • 流程管理(BPR)是推动企业进行管理变革最有效的手段之一,企业通过流程管理与优化的核心理念、方法和工具推动企业管理变革落地实施,提升企业管理效率,增强企业的竞争力和竞争优势。
    开课信息:2024年07月26-27日 | 广州市
  • 本课程不打算讨论供应商质量管理的流程和各种500强企业的供应商评审查检表,而是总结了供应商质量管理18招,让企业和供应商质量管理部门在面对千变万化的问题时,有哪些方法可以选择。
    开课信息:2023年11月23-24日 | 武汉市
  • 1.学习供应商产品质量管理系统方法 2.学习华为等一流企业供应商选择评估,来料质量检验等先进方法 3.学习供应商辅导,审核等先进方法 4.学习供应商质量问题整改及激励等后期管理先进方法。
    开课信息:2023年08月09-10日 | 广州市
  • 1、理解质量问题的分类,掌握8D方法解决质量异常的判别条件和8D解决问题的流程。2、掌握正确定义问题的方法,真正做到“找到问题,就等于问题解决了一半”。
    开课信息:2023年07月28-29日 | 东莞市

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