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质量顾客满意度调查培训

专业质量顾客满意度调查培训课程,帮助企业提升服务质量与客户体验。掌握科学调查方法,优化服务流程,提高客户忠诚度。立即报名,提升您的服务质量!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥6800
    在标杆企业现场,结合企业成功经验,深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑,了解现代企业管理体系和系统理论的运用,从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
    开课信息:2025年11月21-21日 | 广州市 2025年12月19-19日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统学习事故调查流程与根本原因分析方法,涵盖5WHY、鱼骨图、故障树等工具,掌握从现场取证到制定预防措施的全流程。适用于EHS管理者、工程师等,提升企业安全管理水平,杜绝同类事故复发生。
    开课信息:2026年01月26-27日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4300
    通过系统化隐患排查与风险预控,精准识别管理漏洞,将隐患消除在萌芽阶段。依托PDCA循环持续优化机制,全面提升企业安全风险防控能力,构建预防型安全管理体系,实现从被动应对到主动防御的转型升级。
    开课信息:2025年11月10-11日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    通过模拟火灾、泄漏等场景的实战演练,帮助企业建立“预防-响应-恢复”闭环体系。适用于安全主管、生产管理人员强化应急指挥决策能力,实现合规管理与降本增效双重目标。
    开课信息:2025年11月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    直击企业管理者团队和绩效管理痛点,通过工作坊设计实现做中学,学中做,促进学员反思内省,提升高绩效团队正确认知,激发学员行动意愿,从而真正实现学以致用。
    开课信息:2025年04月17-18日 | 上海市 2025年08月08-09日 | 上海市 2025年11月27-28日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年09月11-12日 | 深圳市 2025年10月30-31日 | 广州市 2025年11月20-21日 | 上海市

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    通过本课程学习,您将了解标杆企业LTC流程的发展历程与价值,掌握如何通过LTC实现团队协作与资源共享,学习关键节点和实施方法以提升企业运营效率。
  • 培训天数:1天 主讲老师:诸强华
    全面客户满意的真正涵义是以服务为核心,树立客户满意意识。理解其重要性并掌握达成策略,能有效提升服务质量,增强客户忠诚度,从而推动业务持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江老师
    课程揭秘华为全球领先的质量管理体系,深度剖析其“以客户为中心”的质量文化、端到端流程管控及零缺陷实践,帮助企业构建严苛的产品标准与全生命周期质量闭环,打造赢得市场信任的核心竞争力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李见明
    零缺陷操作六步法为班组零缺陷落地提供操作指导,快速提升质量管理水平,激发班组主观能动性,减少浪费并降低质量失败成本,最终实现提质增效目标。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李见明
    QFD立足于顾客实际需求,开展质量策划并确定设计指标体系,提前发现后续加工中的潜在问题,采取对策定量实现顾客需求,通过创新设计提升顾客满意度。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李见明
    这段话描述完整,无需修改。提出质量信得过班组的核心理念,对建设的意义、程序和方法等主要管理要素进行系统的梳理,对各部分涉及到的先进质量管理工具方法进行系统归纳,为广大企业提供了有效指导开展质量信得过班组建设的方法。
  • 培训天数:2天 主讲老师:李见明
    在消除质量成本和预防质量问题方面,提供系统的方法、工具及案例实践,帮助企业提升质量管理水平,降低质量成本,增强竞争力并实现利润增长。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    通过学习掌握分析确定、面对组织转型的能力,排除阻力与压力,成功实施转型并评估其合理性。课程采用扁平式架构,单元间脉络相承,相互呼应,以建立整体性管理概念。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    经理人常面临各种困扰,高效解决方案能提供思维技巧,帮助其找出并集中解决关键问题。应用系统思维工具可强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量,提升管理效能。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶小姐
    根据招商提供的全年开业率月度分布,按物业管理费标准计算收入,再按与广百的托管合同计算支出。商业企业领导可通过预决算编制与执行掌握数据运用,从而提升对商业规律的认知。

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