这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年05月08-09日 | 成都市
欢迎派出中高管组团参加本课程,既掌握领导技巧、战略规划、核心能力建设、战略执行力管控的技巧,同时又能熟练应用配套工具模板有效捕捉战略机遇、强化核心能力、提升企业战略执行力。
开课信息:2024年05月09-11日 | 广州市
2024年07月11-13日 | 广州市
2024年09月05-07日 | 广州市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成,结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结,本课程通俗易懂,简单易学,快速提升销售,特别适合没有系统学习的导购,是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息:2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练,帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考,从容应对和妥善处理,提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息:2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
好的服务不仅仅是一次的服务,而是持久的满足既定市场的长期的表现,那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着,我们不仅需要点状思维,更需要系统思维,从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息:2024年07月19-20日 | 深圳市
为了学习?为了增长见识?不忘初心,牢记使命告诉我们,学习管理的目的是为了更好的经营企业,检验管理的唯一标准就是市场,而市场中是否能够存活,或者存活的更好就要看经营,所以管理是为经营服务的!
开课信息:2024年03月21-22日 | 武汉市
企业全部的经营决策最终需要付诸实施,需要执行力作为根本保障,然而,如何兼顾战略的长远性与执行的现实性,这是对企业经营人员面临的共同挑战。
开课信息:2023年11月17-18日 | 杭州市
检讨本身产品的核心竞争力 做好客户满意度管理 是考虑除法和减法的时候了 在中速发展和拐点下求生存 学会看懂财务报表 科学管理要会用分析工具。
开课信息:2023年08月25-26日 | 广州市