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客户营销培训

参加我们的客户营销培训课程,掌握高效的销售技巧与客户关系管理策略。课程涵盖市场分析、客户沟通技巧及销售漏斗优化,助您提升业绩与客户满意度。立即报名,开启专业成长之旅!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2025年08月08-09日 | 北京市 2025年08月29-30日 | 广州市 2025年09月26-27日 | 成都市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    掌握客户服务核心理念与价值逻辑,提升服务意识与水平,学会运用创新工具与模型,设计并交付卓越的服务体验,培养敏捷服务能力,快速响应客户需求与市场变化,掌握服务补救与客户关系修复技巧。
    开课信息:2025年08月14-15日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年08月20-21日 | 西安市 2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥3200
    作为从业者,我们应该思考如何学习和利用新技术,顺应趋势,获得领先优势。同时,也可以积极学习他人成功的经验,总结规律,并提炼内化成自己的营销创新力,从而能从容适应各种变化、占据行业的领先地位。
    开课信息:2025年09月18-18日 | 上海市 2025年11月27-27日 | 上海市
  • 培训时长:1天 培训费用:¥2600
    丰富理论知识、不同阶层和不同岗位亲身管理体验、广泛的咨询、培训阅历,使得课程既有实实在在的以一定理念和宏观分析为背景的内容,又有众多切合企业实际的、能使得课程气氛活跃的操作演练,让受训者掌握运用工具。
    开课信息:2025年09月17-17日 | 上海市 2025年11月26-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥5800
    运筹帷幄的能力不足,想不到好的竞争策略 常常项目搞不下来,就会抱怨公司的产品竞争力不行,希望自己拥有最先进的核武器才能拿下项目的。学习运作分析,就是让我们的小米加步枪也能战胜洋枪大炮。
    开课信息:2025年09月19-20日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。
    开课信息:2025年09月27-28日 | 上海市 2025年11月01-02日 | 上海市
  • 培训天数:2天 培训费用:¥7800
    通过案例体会客户的选择标准和意向的形成,我们的产品是如何销售给客户的,体会技术、品牌、商务、服务是如何在项目中形成合力,新技术是如何在市场上取得突破的。
    开课信息:2025年06月20-21日 | 深圳市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    掌握客户关怀的含义及实施方法,了解低成本高价值的个性化礼物赠送技巧,学习高价值客户服务的亮点案例,帮助客户经理形成个人特色服务策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:史杰松
    损失和收益的合理配置需结合语义效应调整客户心理预期,例如强调收益而非损失。销售技巧应聚焦客户需求,用积极语言增强说服力。评估模式需区分商品档次:高档品侧重价值与体验,中低档品突出性价比与实用性。
  • 培训天数:2天 主讲老师:沈琳洁
    在各项经济政策调控下,金融市场逐步完善,我国金融业迎来发展机遇。客户经理的社交属性成为业务核心,通过精准服务与深度互动,有效提升客户黏性与市场竞争力。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    高绩效团队管理篇重点打造团队战斗力,下篇客户开发篇聚焦天龙八步管心态,涵盖高绩效团队的7种心态塑造。同时强化营销人商务礼仪与职业形象,通过晨会周会实战演练及案例互动,系统提升团队业务能力与职业素养。
  • 培训天数:2天 主讲老师:良大师
    惊爆焦点:市场定位及聚焦漏斗效应通过扬弃、补缺精准锁定目标市场。聚焦长尾借助SEO优化、产品聚焦构建竞争壁垒。利基市场借鉴全球案例打造针尖式细分领域,实现差异化突围。
  • 培训天数:2天 主讲老师:良大师
    销售与营销的区别;为什么当下销售人需要具有营销思维;营销五要素解析;零售营销和对公营销的区别;案例:通过与某地邮政系统的合作,寻找到利基市场,匹配开发专属邮包险产品,建立运营壁垒,快速打开市场。
  • 培训天数:2天 主讲老师:孙子策
    大客户产品、服务与品牌管理需涵盖四大核心:1.大客户销售产品金字塔模型分析;2.业务规划的三层面模型;3.产品引领型战略营销模式的运作条件与影响要素;4.产品生命周期与市场开发模型。需结合客户需求与市场动态优化策略执行。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江东
    课程收益:掌握客户细分技巧筛选目标客户,熟练运用小微信贷需求挖掘和异议处理策略,提升客户拜访营销能力,学会小微企业信贷客户关系维护方法,从而提高营销效率和客户满意度。
  • 培训天数:2天 主讲老师:江东
    课程收益:掌握客户细分技巧精准筛选目标客户,有效处理客户异议,熟练挖掘理财客户需求,运用专业方法推荐产品,维护良好客户关系,全面提升销售服务能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    帮助智家工程师掌握整体解决方案式营销的步骤与技巧,提升通信产品方案设计与营销能力,实现从装维工程师向客户解决方案设计师的角色转型。

相关问题(Q&A)

  • 如何通过客户数据分析提升营销精准度?

    通过收集客户行为、偏好及交易数据,利用CRM系统或分析工具(如RFM模型)进行分层,识别高价值客户与潜在需求。结合自动化营销工具(如邮件、短信推送)定向推送个性化内容,例如基于购买历史的推荐或限时优惠,可显著提高转化率。
  • 如何设计有效的客户忠诚度计划?

    设计多层级积分体系(如消费积分、互动奖励),搭配差异化权益(如专属折扣、优先服务)。关键是通过调研明确客户核心需求,例如高频用户可能更看重快速返利,而低频用户需触发机制(如生日特权)。定期评估计划ROI并优化规则,保持新鲜感。

相关培训师

  • 史杰松
    史杰松 擅长领域:企业战略

    史杰松老师,数字化营销学者,国内营销培训、咨询、实

  • 沈琳洁
    沈琳洁 擅长领域:团队管理

    高端职场精英社交专家 国家一级基金鲁迅文化基金会

  • 盛斌子
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    盛斌子老师-家居建材经销商管理: 家居建材营销策

  • 徐大维
    徐大维 擅长领域:市场营销

    香港理工大学工商管理硕士; 平安集团十大精英讲师

  • 孙子策
    孙子策 擅长领域:市场营销

    背景介绍: 著名战略管理、营销实战专家; 商战

  • 江东
    江东 擅长领域:市场营销

    江 东 专家介绍: 教育学硕士; AACT

  • 林瑜
    林瑜 擅长领域:市场营销

    培训师林瑜:16年专注于营业厅一线、装维一线、客服

  • 佘新颜
    佘新颜 擅长领域:市场营销

    ? 鼎华企业管理咨询有限公司首席培训师 ? 中国