这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年05月08-09日 | 成都市
这个培训通过对投诉客户心理的分析和实际案例的角色扮演和演练，帮助投诉处理人员在面对投诉的时候做到换位思考，从容应对和妥善处理，提升客户对企业的好感和忠诚度。
开课信息：2024年07月10-11日 | 深圳市
2024年08月07-08日 | 北京市
2024年09月04-05日 | 上海市
本课程根据世界500强品牌连锁专卖店工作实践经验研发而成，结合辅导多家连锁门店企业的经验系统总结，本课程通俗易懂，简单易学，快速提升销售，特别适合没有系统学习的导购，是零售业一线门店人员的必修课程。
开课信息：2024年05月30-31日 | 深圳市
2024年06月21-22日 | 深圳市
2024年07月11-12日 | 深圳市
好的服务不仅仅是一次的服务，而是持久的满足既定市场的长期的表现，那么卓越的服务如何从系统的角度去设计并且落地呢。这就意味着，我们不仅需要点状思维，更需要系统思维，从不同的层面看好的服务如何落地。
开课信息：2024年07月19-20日 | 深圳市
本课程不拘泥于讨论某几个特定环境下的应用案例，而是更注重点面结合，实践和理论的结合。在剖析企业实际案例的同时综合阐述微软产品设计思想和应用原则，以不变应万变，统揽全局的指导思想帮助业务精英们理清思路。
开课信息：2024年04月25-26日 | 北京市
法律法规框架及效力等级，EHS标准体系，EHS法律法规变化及趋势，EHS法律法规阅读方法； EHS法律法规对企业各层次人员的责任要求，EHS规章制度建立的要求。
开课信息：2024年04月25-26日 | 上海市
深入了解和掌握智能制造的定义、关键技术、十大场景与不用企业推行智能制造的工作重点; 深入解读基于智能制造企业数字化转型的三大路径，掌握如何借助智能制造推动企业数字化转型。
开课信息：2024年04月26-27日 | 广州市
堂上引导学员对这一系列真实管理问题进行热烈讨论和深入剖析，探究问题的本质，在实战中快速提炼和萃取打法将其沉淀在未来的业务工作中，提升学员的“作战”能力。
开课信息：2024年06月28-29日 | 上海市
2024年08月23-24日 | 北京市
2024年10月25-26日 | 深圳市
