
市场营销管理人员,需要了解市场营销的企业管理人员,中高层领导
第一章:市场环境分析(PEST分析)
政治法律环境分析
政治稳定性、税收政策、产业政策、法律限制等等
经济环境分析
经济增长率、汇率、货币政策、GDP、恩格尔系数等
技术环境分析
技术变革速度、产品生命周期、技术保护、知识产权等
社会环境分析
人口数量与素质、地理环境、生活方式、价值观等
问题研讨:数字化技术对人们生活方式带来的影响?
第二章:行业竞争分析及消费者洞察
行业发展及结构分析
市场潜力分析
产业生命周期
行业集中度
竞争对手分析
波特五力竞争模型
竞争品牌认知空间对比分析
竞争品牌能力空间对比分析
竞争品牌资源空间对比分析
消费者洞察与分析
消费者购物从4A向5A模式的转变
洞察消费者三大价值
消费者价值来源
消费者价值认知价值
三类产品的价值定位(搜索类、经验类、信任类)
问题研讨:用客户需求四象限法分析本企业与主要竞争对手各自优劣
案例分析:消费者需求与产品价值定位的匹配
第三章:市场机会分析与业务选择
客户价值转移与机会探索
寻找客户价值转移
客户价值转移对产业的影响
发掘商业机会
业务组合BCG矩阵及应用
产业增长分析
市场占有率分析
四大业务类别
成功的业务组合
战略评估与业务选择模型(GE矩阵)
产业吸引力评估指标与方法
企业核心能力评估指标与方法
业务选择矩阵及应用
课堂演练:用BCG模型分析公司现有业务的类别并给出策略建议
第四章:市场细分、目标市场与战略定位(STP战略)
市场细分及客户画像
什么是市场细分
市场细分的依据
细分市场客户特征及画像
选择目标市场
目标市场选择的五种模式、
三类目标市场营销策略等
市场定位
市场范围定位
价值承诺定位
课堂演练:根据学员涉及的业务,对市场进行细分并描述某一细分市场的客户画像
第五章: 营销策略组合
产品组合策略
产品生命周期
整体产品
价值定位的三要素(眼球点、品类点、交易点)
价格组合策略
产品价格弹性
成本导向定价
需求导向定价
心理定价策略
渠道组合策略
渠道发展的历程
传统渠道模式
数字化渠道模式
经销商的选择与管理
促销决策方法
传统促销四大方法
数字化时代促销的发展
课堂研讨:1、滴滴打车补贴式价格促销成功的前提是什么?
2、分析价格补贴对支付宝与微信支付的作用?
3、低毛利产品应该停产吗?
4、互联网商业模式与传统模式的本质区别是什么?
第六章: 品牌管理工具、方法及应用
品牌管理分析框架
品牌调研
品牌设计
品牌传播
主要品牌理论及应用
USP理论及其应用
品牌形象理论及应用
品牌定位理论及应用
数字化时代的品牌营销
内容取代广告
内容创新与消费者需求
改善用户体验
提升社会化用户管理
课堂研讨:1、社交媒体对品牌策略与传播带来的影响?
2、信息推送及信息茧房现象对品牌传播的利弊?
吴老师
市场营销学博士
科特勒营销集团高级顾问
企业营销策划专家
曾为上百家公司提供咨询
曾为北京大学、清华大学、武汉大学、浙江大学、西南财经大学、亚洲城市大学等多所著名大学EMBA及总裁研修班授课
吴老师专注于管理咨询和营销能力提升领域,以传播市场营销理念,提升企业市场营销能力为宗旨,为上数百家企业提供咨询服务和内部培训,其是包括一些著名企业和上市公司,如美的集团、比亚迪汽车、格力电器、锦江酒店、联想科技、格兰仕集团、国家电网、广汽本田、南方航空、中国移动、方太厨卫、华帝股份、箭牌卫浴、万华化学、招商银行等,也包括大量创业型的中小民营企业,如帮泽电子、泉工机械、九牧卫浴、华乐福食品、怡合达等。
吴老师的咨询服务主要涉及市场营销领域,包括市场营销战略、消费者行为、市场分析、销售团队打造、销售人员技能提升、销售业绩激励管理等内容,主要特点是与企业营销实践结合,帮助解决企业市场营销管理遇到的观念、策略、方法等问题,从而提升营销能力和销售业绩。
吴老师深厚的理论功底和深入企业的实际咨询经验,使其课程深入浅出、风趣幽默、容易理解,将学员的现实难题在愉快的学习中得以升华,从而达到高效的学习效果。吴老师知识渊博,在授课中旁征博引,使得学员视野开拓,往往以简洁的方式解释市场营销中的困惑,既无理论的深奥难懂,也无通常培训的肤浅。深受企业营销管理人员、业务人员、总裁班和EMBA学员的喜爱。吴老师始终站在市场营销的实战前沿来研究和设计课程,其培训课程都是建立在市场竞争同步的基础上,紧密结合实际营销工作,具有很强的前瞻性和对企业实战的指导作用。他对国内诸多行业都有深入的研究和咨询,比如家电、汽车、电子、酒业、食品、服装、日化、玩具、建材、零售、电信、金融等等,在长期的顾问工作中,他对中国企业和国内市场特点有着深刻的认识和研究,帮助上百家企业进行营销诊断与战略规划,建立市场营销管理体系,使企业走出营销困境,实现营销的突破与企业的发展壮大。
在《中国企业批判》的中,他讲到:“勇于思考者并不一定能给出最正确的答案,但惰于思考者是一定不能给予企业的未来。在企业家精神的思考中,需要有独立的思维来对其未来趋势进行判断”。正是基于这种深邃与独立的思考,使得他在赢得了咨询客户和培训学员的尊重。
吴老师还著有《中国企业批判》、《职业销售经理培训》、《营销组织框架与销售管理体系》、《战略性营销计划》等专著。