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营业员培训

参加我们的专业营业员培训课程,掌握高效的销售技巧和卓越的客户服务能力。课程涵盖产品知识、沟通技巧和客户关系管理,帮助您提升业绩,增强职业竞争力。立即报名,开启您的职业成长之旅!

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    本课程将通过强化安全培训人员的技能训练,运用TTT培训技术,结合现代安全管理的特点和要求,从开发优质的培训教材、设计有针对性的培训形式、培养讲师良好的授课能力、采取有效的培训效果验证方式等角度。
    开课信息:2025年11月17-18日 | 苏州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    工业机器人安全基础知识,工业机器人作业风险与设计防控、防护技术,工业机器人常见非正常作业与设计及应对技术,工业机器人安全控制系统相关安全部件,工业机器人机械指令风险设计预评估与设计对策。
    开课信息:2025年11月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
    开课信息:2025年03月28-29日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决,通过本课程的学习,您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略,为职业发展和管理实践提供有力支持。
    开课信息:2025年11月07-08日 | 深圳市 2025年11月21-22日 | 成都市 2025年12月10-11日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4380
    结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年03月21-22日 | 深圳市 2025年07月25-26日 | 深圳市 2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    招聘面试关键要素的全面管理!十年磨一剑,张剑老师根据多年工作、培训、咨询实践经验,重新定义招聘面试,帮助企业提升招聘竞争力!
    开课信息:2025年02月28-01日 | 深圳市 2025年06月27-28日 | 深圳市 2025年12月26-27日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    让学员熟悉检修通用类危险源和事故的分类 让学员了解设备电气检修失效分析和安全抵御失效系数 让学员了解大、小修及缺陷处理作业危险源和风险的识别、分析、评价、处理及控制实施。
    开课信息:2025年12月22-23日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    本课程聚焦企业安全管理的系统性解决方案,涵盖风险矩阵构建、双重预防机制落地、安全领导力培养等前沿内容,通过沙盘推演和行业对标,助力企业打造韧性安全体系。适合中高层管理者及安全总监进阶提升。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 苏州市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    在营业厅运营和服务层面,数字化转型应优化客户服务与产品体验,涵盖人与机器、人与人之间的互动,同时实现线下面对面与线上服务的无缝衔接。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    本课程通过讲授销售技巧与话术、案例解析和情景演练等方式,帮助一线营业人员掌握5G业务销售技巧与营销话术,提升销售成交率与业绩。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    一店之长新晋店长四大维度角色定位,电信市场竞争趋势分析与厅店管理目标,从管理到经营新晋店长的管理思维与能力要求。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    以营业厅实际客户为原型,按顾问式营销流程,从建立销售连接到促成购买为目标,运用模块二技巧分组演练十个营业厅场景。结束后小组互评并提出改进建议。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    以营业厅实际客户为原型,从建立客户销售连接开始,运用模块二的方法和技巧,分组开展5G终端及套餐营销场景演练,以促进客户购买为目标,提升实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    5G智能终端业务围绕销售模式、线上线下联动引流与销售转化等五大模块展开,讲授营业厅场景化体验及营销管理,结合技巧练习与情景演练,帮助学员快速掌握实战能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:胡凤芩
    帮助中高层管理人员和领导者转变传统经营策略,引入销售化转型思路,突破当前困境。通过创新思维与实战方法结合,重塑业务模式,激发团队潜能,推动企业可持续增长和市场有效提升。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    培养学员先服务客户后赢得销售的主动服务意识,掌握营业厅客户类别与需求偏好分析方法,提升服务精准度与客户满意度,实现服务与销售双赢。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林瑜
    提升营业厅业务发展准确性,掌握流量经营、家庭宽带等新业务销售流程与技巧,强化服务导入销售能力,优化销售方法与技巧,促进整体业绩增长。
  • 培训天数:1天 主讲老师:李爱军
    通过课堂训练,学员将掌握欢迎、接待、送别及行、走、坐、蹲等场合的仪态礼仪,学会在领导贵宾参观视察时的规范举止,从而提升个人礼仪修养与职业形象。

相关问题(Q&A)

  • 营业员在接待顾客时需要注意哪些基本礼仪?

    营业员应保持微笑,主动问候顾客,使用礼貌用语如“您好”“请”“谢谢”。注意仪容整洁,着装规范,站姿端正。倾听顾客需求时保持耐心,避免打断,回答问题时清晰准确。若遇投诉,需冷静处理,先道歉再解决问题,展现专业与友善的服务态度。
  • 如何培训营业员快速熟悉商品信息?

    可通过定期组织产品知识培训,结合手册、视频等资料系统讲解商品特性、用途及卖点。安排老员工带教,实地演示介绍技巧。利用模拟销售场景进行演练,考核产品熟悉度。同时建立商品FAQ库,便于营业员随时查阅,确保快速掌握核心信息。

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