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内训课
培训师
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企业培训负责人，培训总监、培训经理、培训主管、培训专员、人力资源总监、经理、主管，其他部门经理等致力于企业人才发展的有志之士
课程背景►
企业大学的建设已成为各知名企业共同关注的焦点！作为一家快速的持续发展型企业，即使还没有实力去建设一座企业大学，但我们可以借鉴知名企业大学的方式，打造一套高效的企业培训体系！培训的最终目的是为了公司的人才发展，培训的手段结合人才发展的方法和工具，将会使培训的目标和需求更清晰，也会使培训的效果倍增！
课程收益►
1:通过培训学员可了解国内外著名企业大学先进的培训体系构建及运营管理模式；
2:掌握融合多种培训体系搭建模式及操作，打造一套符合自身企业发展的高效培训体系；
3:掌握如何保证培训成功的组织，企业培训体系设计，提供配套的培训制度、培训组织架构设计、培训效果评估落地操作版本，可获得拿来就可以用的参考实操资料；
4:获得多家著名企业大学、培训商学院管理E-learning及信息化建设案例；
5:帮助学员打造企业培训品牌——培训与企业文化建设，培训工作项目化，项目工作品牌化，培训即是企业文化品；
6:掌握企业培训顺利实施的方法
课程大纲►
一、培训运营概述
1、培训管理者面临的难题
小组讨论：企业培训的最大挑战什么？
2、培训管理者的角色变化和能力要求
3、培训体系的五大要素
4、培训演进路径和企业大学构建要素
小组分享：我们的培训在哪个阶段？
第二讲、企业培训发展的阶段
企业培训发展的四个阶段
企业创业阶段：了解学习
企业发展阶段：引入课程
企业成熟阶段：资源建设
企业跨越阶段：精细发展
第三讲、培训成功的组织保证
培训体系需要什么样的组织架构？
要涉及到哪些人？
需要哪些制度保障？
案例：著名企业大学组织架构分享（HP商学院、摩托罗拉大学、宝洁大学等）
第四讲、以需求为导向的培训体系PED模型（培训的九大模块）
培训设计（PLAN）
融合多种模式的培训体系构建
业绩导向
财务管控
学习路径图
能力/胜任力
任职资格
职业生涯发展
模块一、培训的需求分析
资质模型为基础的培训需求
案例：著名企业资质模型介绍分享（万科大学、摩托罗拉大学等）
职业生涯规划为基础的培训需求
案例：著名企业职业生涯设计的最佳实践（联想大学、万科大学等）
任职资格为导向的培训需求
案例:著名企业任职资格为导向设计最佳实践（华为大学、中国南玻集团等）
培训需求的其他各类收集渠道
模块二、培训课程及项目设计
培训课程的体系建立
以员工职业发展路径来设计培训课程
培训课程设计的要点
培训的项目化运作的益处
案例：著名企业大学的最佳实践分享（TCL学院、平安大学、南玻培训学院等）
培训方法与人才发展手段的紧密结合
让人才在企业内产生共震效应——导师制的推行
接班人计划的实施
人才梯队建设
案例：著名企业大学的最佳实践分享（TCL学院、平安大学、南玻培训学院等）
核心人才的培养与发展
多元化的培训方式设计
行动学习项目的设计
模块三、培训预算及年度计划
如何拟订培训预算
如何提取适合比例的预算
预算管理中的关键KPI
培训经费管理
培训供应商的选拔——培训招标
案例分析：某集团年度培训目标与指标
供应商的管理与支持
师资考察的要点
年度培训项目设计与运作
培训外包的选择（全外包？部分外包？单项外包）
外包的利弊分析
选择合适的实施方式
培训实施（EXCUTION）
模块四、宣传推广
宣传对培训管理的助力作用
宣传渠道的规划
宣传的内容
培训的品牌建设
案例：著名企业大学的最佳实践分享（腾讯学院、IBM、联想大学等）
模块五、培训服务支持
培训前的准备
教室的安排与布置
培训中纪律管理
模块六、培训评估系统
端到端的评估系统
精细化管理
评估报告的编写
培训效果的转化
培训的流程管理
案例：著名企业大学的最佳实践分享（IBM、中兴通讯学院等）
培训发展（DEVELOPMENT）
模块七、讲师体系建设
内部讲师的资质模型
内部讲师的选、育、用、留系统
内部讲师团队的建设和发展
分享：内部讲师建设的难点与困难
案例：著名企业大学的最佳实践分享（宝洁学院、IBM、麦当劳学院等）
模块八、内部课程开发体系
内部课程开发的几种模式
内部开发团队的组建
内部课程开发的流程及常用方法
内部课程的资源库管理
课程资料的管理与归档
案例：著名企业大学的最佳实践分享（惠普商学院、IBM、中兴通讯学院等）
模块九、E-learning及信息化建设
什么样的企业需要上E-learning
E-learning在培训中的作用
培训的电子信息化
案例：著名企业大学的最佳实践分享（长虹商学院、腾讯学院等）
第五讲、培训与企业文化建设
用培训引导企业文化
用培训来引导企业变革
培训与公司业务发展的结合
培训与人力资源管理制度的紧密结合
将培训与学习结合在一起——建设学习型组织
建立学习和分享的氛围
学习分享的长期机制建设
培训过程中的知识管理
案例：学习型组织的企业实践分享（某集团实践落地培训文化制度）
第六讲、用学习引擎推动培训有效实施
1、培训的营销化
①项目的宣传策划与包装
②培训产品的品牌化运作
² 案例：培训项目的品牌化运作
² 小组讨论：培训营销的方法有哪些？
2、培训运作流程管理
² 如何通过培训管理增强学员的认知感
² 如何设计培训运作管理的环节
² 案例：某集团企业的班主任角色
主讲老师：陈鹏程 培训体系构建与人才梯队培养专家
企业培训体系构建专家、企业大学构建咨询顾问师、美国国际训练协会认证培训师、国家认证高级人力资源管理师
教育：重庆大学 金融管理硕士研究生、香港亚洲商学院 工商管理硕士
曾任：中国南玻集团（中外合资，玻璃行业龙头企业,12000多人）培训学院执行院长、、英威腾集团（民营，变频器龙头企业,1200多人），集团总监、AAC瑞声科技集团（外资，手机行业OEM龙头企业，20000多人）集团培训经理
实战经验：
17年实战工作经验，4年项目咨询经验，辅导过的高科技企业、多元化制造企业上百家，受训的学员达10000余人，奠定了在人力资源管理方面的实战专家地位。先后在AAC集团、英威腾集团、中国南玻集团、等担任培训经理，培训学院执行院长，具有丰富的企业培训体系构建、多家企业培训中心集团化运作及企业大学构建实操经验。
授课风格：
通俗的语言、实战的观点，对企业人力资源管理及培训体系构建一针见血，多个实用工具，真正学以致用；
善用客户真实的案例，现场分析企业大学管理的实际问题，课程与众不同之处在于实战，拒绝空洞的理论和教条；
实战+互动：培训深入浅出、案例丰富、互动性强见长、内容互动而非形式互动。
学员反映：融理念、战略、技巧、案例为一体、生动、互动，学员爱听。
客户评价：
陈鹏程老师的培训课程《培训项目设计与管理》对集团各子公司培训管理人员有很大帮助，理顺他们的工作思路，对各子公司培训管理者的指导性强，与陈鹏程老师的合作是愉快的。
——湖南五强晟通科技集团 人力资源总监 周先生
陈鹏程老师的《培训体系建设与管理》课程条理清楚，将管理理论用通俗的语言讲得清楚明白，实战经验丰富，对制造企业培训体系构的理解透彻，是一位不可多得的培训师。
——中南国际集团人力资源经理 肖先生
陈鹏程老师课程是他18年的集团企业培训营运管理经验总结提炼，实操性很强，理论功底深厚，对提高营运水平，提高顾客满意度有较大帮助.
——中国南玻集团 人力资源总助 刘先生
陈鹏程老师的课程系统性强，以他在人力资源十几年的经验总结，深入浅出，案例非常贴近制造型企业，得到了学员的一致肯定。2012年陈老师在我培训机构作公开课三次，企业内训二次，今年我们还要进一步合作。
——必博（中国）顾问集团 董事长 邱东波先生
陈鹏程老师的专业、敬业给我留下了深刻的印象。对电子行业培训的问题一针见血，一周的时间发现我们公司的问题是我们很多年都没有注意到的。陈鹏程老师的《内部讲师梯队培养与课程开发》课程，带给我们很多新的东西，在以后的时间里我们要去落实执行。
——深圳市同洲电子股份有限公司人力资源经理 吴先生
陈鹏程老师的《培训体系建设与管理》课程指出了我们日常培训中的很多问题,如培训需求不明,培训效果量化考核不足,培训标准规范化不足的问题,值得各部门培训管理者去反思.陈老师课程中很多务实的方法,各部门培训管理者要去落实,真正做到学以致用.
——深圳市汇川技术股份有限公司人力资源总监 胡先生
陈鹏程老师对集团培训管理的精、专、细，我用一句话总结：专业的人做专业的事。
——招商局集团物业总经理 龚先生
向前辈学习，让自己走得更快，做全做细做专。让自己起得更高，两天的学习收获很多，很实用。培训是大学问，要不断学习与探索。
——深圳华讯方舟科技有限公司 黄东文
曾经做过培训的企业：
电子、电气行业：深圳富光辉电子、深圳台均电子、深圳台均实业、科浪国际控股集团、深圳美欧电子、 深圳瑞声声学、深圳自信达微电子、泰瑞美精密器件、深圳大乘网络、常州美欧电子、上海瑞声开泰科技、深圳扬丰机电厂、东莞库柏电子、中南国际集团、英威腾电气等。
家（居）具行业：通达工业集团、东莞长实家具、东莞世昌五金制品、东莞上安鸿运动器材厂、东莞兆生办公家具、金达塑胶五金制品等。
机械、玻璃行业：湖南五强、晟通科技集团、中国南玻集团等。
政府企业：湖南高速公路集团、湖南省委党校、招商局集团等.
