TWIJITTT 班组长内部工作教导培训师训练

一线主管、领班、车间主管、生产主管或希望成为企业内部JI训练师的成员。

课程背景：

在一线管理工作中,我们经常听到很多领班抱怨:

 现在的员工执行力真是有问题,工作上说了多少次,就是做不到位

 工作现场也有标准,也有规定,教也教了,可是员工就是做不好

 现场质量问题老是重复性发生,领班也强调了很多次还是没用

 现在员工素质低,太笨,能不能给我配点聪明的

 生产变化快,员工又要多技能,怎么让员工既能有效掌握,又能缩短训练时间……

一线主管担负着生产现场各项目标有效达成的重任,工作的核心首先要保证现场员工能有效掌握岗位的各项操作技能,严格按照领班所布置的任务去完成.因此,训练员工技能,提高一线员工的执行力,是一个一线主管最主要的技能之一.

员工没有做好,是因为主管没有教好!

优秀的基层一线主管,首先必须是一个好的教练员！

TWI之工作教导技能在丰田内部被认为是基层一线主管最重要的一项技能,是一线执行力的基础.通过工作教导技能的提升,曾使丰田在质量与效率方面的问题比原来降低20%以上！

工作教导作为基层管理者必备技能，这点已经得到了越来越多企业的认可，然而面对大量的基层管理者，要完全通过外部咨询公司培养，公司将面临大量的时间和资金成本，因此培养内部的工作教导培训师逐渐成为企业必然的选择。

作为国内最早引入TWI系列培训的咨询公司之一，冠卓近几年在为企业导入TWI培训咨询的同时，一直在为企业内部培养TWI的教练，真正实现“授人以渔”。冠卓特别推出《TWI-JI-TTT》公开课培训，旨在满足更多企业的需求，为企业培养合格的内部培训，最终帮助企业全面导入工作教导的培训，提升基层管理者的教导能力和整体管理水平

培训目标：

²     明确一线主管在工作教导方面的职责,理解工作教导对于一线执行力的重要性

²     了解常见工作教导中的错误,掌握及实际演练工作教导的四阶段法

²     学习工作分解表的制作方法,明确工作分解表对于教导的意义

²     掌握训练预定表的制作方法,制订班组人员岗位技能训练计划

²     学习人员技能的评价方法,掌握对操作工技能评价的依据

²     学习利用工作教导方法,降低生产线的质量及效率问题,提升员工的执行力

²     深入掌握工作教导相关技能，能够把工作教导技能在企业内部做进一步传承

课程大纲：

第一单元领班的职责与工作教导四阶段法

  案例分析：苦恼的老张--为什么员工老是执行不好

  一线领班需要具备的5个条件

  生产与问题

  现场发生问题的主要原因

  训练的重要性—-一线执行力的基础

  何时需要训练

  不完善的指导方法示范

  正确工作教导方法演示

  工作教导四阶段方法建立

  实际演练

第二单元工作分解

  演练:

学员实际工作教导演练

  为什么有工作教导四阶段法还是教不好

  工作分解示范1

  工作分解表的重要性及目的

  工作分解的步骤及说明

  学员实际工作的工作分解演练

  工作分解示范2

  教导前的两项准备工作

第三单元训练预定表

  训练预定表的方法

  员工技能评价的方法--ILU

  工作教导方法实习(2人实习)

  工作教导实习评价

第四单元特殊指导方法的问题

  训练预定表演练

  指导方法实习

  工作分解练习

  特殊指导方法说明

1.冗长工作的指导方法

2.嘈声环境下的指导方法

3.感觉与诀窍的指导方法

第五单元总结

  指导方法总体实习(三人实习)

  工作教导后期转化及效率/质量项目改善说明

  课程总结

第六单元 学员实习与辅导

  学员一对一实习辅导

第七单元 学员案例演练与评价

陆敬老师：

教育及资格认证：

TWI高级讲师、现场管理&现场改善培训师、咨询师、精益六西格玛咨询师。

讲师经历及专长：

陆老师拥有近10年合资企业、国内大型企业的现场管理与现场改善经验;拥有5年以上　　工厂辅导经验，辅导过近100个改善项目，涵盖现场管理、效率、交期……

陆老师擅长于班组管理、现场管理与现场改善（含TWI、工作教导、工作关系、工作改善等）

陆老师有多年辅导企业的经验，帮助企业提升班组管理能力，帮助企业进行现场改善

陆老师擅长的课程有：《TWI一线主管管理技能提升》、《JI-TWI之工作教导》、《JR-TWI之工作关系》、《JM-TWI之工作改善》、《现场管理与现场改善》、《精益现场改善》等课题。

培训客户及培训风格：

陆老师具有近10年的培训经验验，曾培训过800余家知名企业，其中包括：莱尔德、中船三井、长兴化学、安费诺、库博、新能源、中烟集团、海尔、利欧股份、龙大集团、海信、卫华、蒂森克虏伯、特地陶瓷、等企业

陆老师的课程具有以下特点：贴近实际：基于丰富的现场管理经验，陆老师的课程案例丰富且贴近实际，更容易让学员理解和接受；形式多样：陆老师授课结合视频、录像、讨论等多种形式，课堂气氛轻松活跃;注重转化：基于多年的项目辅导经验，陆老师对学员在工作中可能遇到的问题更加了解，能够更好的帮助学员在实际工作中应用所学内容。

项目绩效：

主导了伊利的班组长培养项目，实施了系列培训与辅导，并为长安汽车培养的一批内部培训师

连续三年为阿雷斯提汽车零部件工厂的“TWI现场建设与胜任力提升”项目培训与辅导，为公司培养了大批的优秀的生产系统管理者及TWI内部培训师,为该工厂从300人快速扩充到1800人奠定了坚实的基础，被工厂高层张总赞叹为黄埔军校。

为中集集团、维斯塔斯、嘉吉、中芯国际、思科普等多家企业实施TWI的培训与辅导，包括内部班组管理流程的梳理、工作教导技能的辅导、工作改善技能的辅导、工作关系技能的辅导、工作教导/工作改善/工作关系内部讲师的培养。