标杆店铺零售服务系统

服装品牌公司营销管理者、总代理及加盟商老板带领自己的销售经理、

培训经理、市场督导、信任店长等一起参加学习，效果尤佳。

费用日益高涨，服装生意是否真的没法做了？

电商四面围攻，实体店难道只能束手就擒？

全球原创服装畅销书作者王建四认为：

没有强大的零售，注定不会有强大的品牌！

店铺没有解决吃饭问题，再好管理迟早完蛋！

如何导入标杆零售系统？如何打造标杆店铺？

走入王建四老师课堂，您的团队必将受益匪浅！

《标杆店铺零售服务系统》

三天.全封闭.全实操.全演练

（王建四领衔专家团队）

l中国鞋服零售领域“最接地气”、“落地性最强”的一堂全员必修课

l王建四老师辅导1单销售79件的最高连单记录，疯狂提升门店连单率

l被大量品牌公司、总代理和加盟商老板反复采购或口碑转介绍的一堂必学课

【课程对象】

王建四专家团建议：服装品牌公司营销管理者、总代理及加盟商老板带领自己的销售经理、培训经理、市场督导、信任店长等一起参加学习，效果尤佳。

【课程方式】用破解案例的方式讲授学员想要的答案；用仿真门店的实战演练固化课堂成果。

王建四承诺：这里没有游戏和唱歌，没有故事和笑话，全是中国门店最急需的干货。

【课程价值】

快速提升店铺业绩，再造店铺销售服务流程，建立您可复制的标杆店铺服务系统。

店铺微信数据库就是你的小金库，店铺微信的名单就是你的存单，店铺微信客户的信任就是你的成交密码。

【王建四领衔专家团介绍】

王建四-老师王建四零售商学院院长《超级店铺教练实操特训营》项目总教练中国服装零售培训领域重量级专家《服装应该这样卖》等畅销书作者！

舒立平老师：中国实战派终端店铺营销管理教练式培训专家，中国经销商加盟商品牌运作管理专家，中国著名微信营销实战派零售沙盘训练专家，移动互联网实战培训专家，畅销书《赢造回头客》作者！

《标杆店铺零售服务系统》培训大纲

第一章标杆店铺零售服务系统③标杆店铺做大联单的六大方法

1、中国服装实体店铺生存环境分析④王建四揭秘WJS联单训练系统

2、为什么要打造标杆店铺及其意义⑤项目辅导：WJS联单训练套路

3、服装品牌打造标杆店铺四个阶段⑥落地演练：试衣间服务及联单训练

4、现场揭秘打造标杆店铺理论基石第4流程-标杆销售：成交

5、搞懂标杆店铺零售服务系统定义①标杆店铺价格异议套路及落地工具

6、服装实体店铺服务系统现状分析②王建四揭秘WJS开单训练落地套路

7、标杆店铺制度、流程及标准概念③项目工具：价格异议处理模板工具

8、电商群狼围攻下的实体店竞争道第四模块标杆服务系统：管理投诉系统

第二章标杆服务系统：标杆沟通工具1、标杆店铺顾客投诉处理流程

1、标杆沟通必须升级沟通服务观念2、处理好顾客投诉的四大关键；

2、标杆店铺顾客沟通的四大核心基因3、标杆店铺如何建立投诉管理系统

3、设计标杆沟通的顾客面谈要素4、项目辅导：顾客投诉全程仿真演练

4、标杆沟通：设计顾客开口说话沟通流程第五模块标杆服务系统：旺店微营销盈利模式

5、标杆沟通：如何通过认同获取顾客信任一、微信营销终端店铺战斗纲领赢利模式

6、标杆沟通：如何设计一个好的赞美话术1、顶天立地：垄断店铺客户、升级店铺产品

7、沟通工具：如何通过姓氏服务拉近距离2、速度领先：最快等于最优、迅速拉伸业绩

8、标杆沟通系统：王建四独创WJS异议流程3、核心突显：店铺360度客户制胜的优势

9、落地演练：标杆店铺沟通工具落地情景演练二、微信营销教您赢过竞争店铺销售技巧模式

第三章标杆服务系统：标杆销售流程1、惊人的店前客流量掌控与分析谋略

第1流程-标杆销售：开局2、轻松垄断客户，倍增业绩的魔术策略

①标杆店铺如何建立开局优势3、个性化智能客服，让客户持续和您成交

②标杆店铺如何营造超高人气三、微信营销店铺系统化驱动提升业绩

③标杆店铺建立开局优势的三大工具1、终端店铺微信拦截驱动成交拉伸业绩

④项目辅导：标杆店铺三大开局模板2、店铺微信驱动倍增业绩的八大策略

⑤落地演练：标杆店铺开局辅导3、微信营销卓越客户优化服务管理体系

⑥案例分享：如何应对不说话的顾客四、微信营销恋爱式店铺消费之诱惑力

第2流程-标杆销售：断款1、店铺微信旺卖销售、再销售、再销售

①标杆店铺如何观察顾客需求2、微信营销情感新策略让客户持续购买

②标杆店铺如何设计询问套路3、微信营销卓越会员的管理与维护

③项目辅导：精准断款的三大落地工具课程结束：培训落地计划及注意事项

④学员互动：看人拿衣看穿顾客心1、标杆店铺服务系统八大落地要点

第3流程-标杆销售：体验2、标杆店铺服务系统落地的四大关键

①服装店铺做不大联单五大误区3、如何设计标杆店铺的落地学习系统

②标杆店铺如何规范试衣间流程

【地点时间】广州2014年7月16-17-18日（三天）广州莱茵游艇会酒店

也许你们没有机会来到课堂；但只要来了，你们就必将受益匪浅！

●　王建四-老师王建四零售商学院院长《超级店铺教练实操特训营》项目总教练中国服装零售培训领域重量级专家《服装应该这样卖》等畅销书作者！

●　舒立平老师：中国实战派终端店铺营销管理教练式培训专家，中国经销商加盟商品牌运作管理专家，中国著名微信营销实战派零售沙盘训练专家，移动互联网实战培训专家，畅销书《赢造回头客》作者！