部门经理、主管等中层干部
课程背景:
作为中层干部,您是否有如下困惑:
1、下属主动不足,责任心不够,管不得,说不得,留不住;
2、平行部门各自为政,总是站在自己立场上,各说各话,难沟通,难协调;
3、尽管尽心尽力,辛辛苦苦,还是难于得到认同,效果不佳,业绩达不到预期。
MTP(ManagementTrainingProgram)是源于美国的一套实战性管理培训课程。由美国企业管理研究机构与当时国际企业前10强的跨国公司的企业管理人员合作,为有效提高企业中高层管理人员的管理水平而研究开发的一套训练体系。先后历经11次改版,日臻完善,成为当今世界经典管理培训之一。迄今为止,全世界已经有数百万管理者接受了MTP的洗礼。
培训收益:
1、了解中层干部的角色与职责,做好承上启下的工作,有效发挥应有的功能;
2、了解在计划、执行与控制阶段应该如何做才能顺利达成目标;
3、掌握人性特点,能够带人带心,激发部属工作意愿,提升工作士气。
课程大纲:
模块一、管理认知与角色定位
案例:子贱放权
1、4个职能:计划、组织、领导、控制
2、承上角色:指令执行者、分担压力者
3、启下角色:教练+引路人、榜样
工具:5W2H下达指令
4、平级角色:启动者、督促者、配合者
游戏:抢椅子+问题纸团
模块二、提高团队执行力
视频观摩:《一球成名》
讨论:为何有计划却不能很好执行
1、目标设定的SMART原则
游戏体验:鼓掌
2、设立计划的5W2H
3、控制与改善
4、打造团队执行力文化
模块三、沟通与协作
感悟:鱼头的故事
性格测试
1、表达、倾听、反馈技巧
2、四种个性下属及沟通对策
3、跨部门(平行)沟通3部曲
案例:跨部门沟通别人不买账,咋办?
4、领导沟通风格解析
模块四、有效激励策略
视频观摩:《兵临城下》
1、正激励与负激励
2、激励员工的常见误区
3、马斯洛5层次需要理论与激励3原则
4、批评员工的4个策略
5、6个激励常备按钮
6、游戏:共度好时光
模块五、授权艺术
讨论:不愿授权的原因分析
1、授权的好处
2、有效授权三步曲
3、选择合适的授权对象
4、授权如何做到责、权、利对等
5、授权过程中的监控和管理
案例:王经理授权不当的风险剖析
模块六、部属培育与启发
1、培育部属的责任
2、对下属培训需求的分析
3、工作教导的时机
4、OJT辅导技巧运用
5、及时激发与引导下属
练习:做好工作教导的要领
周惠忠老师
南京航空航天大学材料科学与工程系 学士
南京师范大学国际商学院工业企业管理 硕士
国家注册安全评价师
国家注册安全工程师
质量管理体系国家注册审核员
环境管理体系国家注册审核员
HSPM IEC注册主任审核员
曾任吴江化肥厂有限公司技术科科长,吴江富达颜料有限公司质量科长,周老师尤其擅长环境管理、安全方面及化学危险品方面的培训,他深知企业人工作之需求,结合其教学功底,使其培训课程内容深入浅出,通俗易懂,获得了学员及客户的一致好评!
授课风格:
实战、有效,讲解深入浅出,对参训者具有极大的吸引力、感染力和意想不到的后续效果,深受学员欢迎。
服务客户:
曾为NEC、YKK、HITACHI、华宇电脑、巨腾国际、百特医疗、三菱电机、爱普生、天津燕山石化集团、明基集团、东风派恩、裕廊科技、雷贝斯托、航空电子、罗杰斯科技、米歇尔、虹光电子、长春化工、芬欧汇川、永新玻璃、福伊特、中强光电、嘉联益集团、星湖科技、江淮汽车、中国电科38所、乔治费歇儿、马科托、昆钞纸业、首屋尔金属、大昶电脑、天津油脂、勤美达精密机械、鼎配电子、优利科技、南京泰电电子、百硕电脑、飞利浦半导体、力捷电脑、新民印染、翊腾科技、璨宇光学、奇美化工、吉林新合木业、通通印标签、藏南塑料等企业做过环保与安全管理类内训课程,深受企业好评,客户满意率90%以上。