总裁的识人技术

董事长、总经理、总监、接班人

总裁的识人技术课程大纲

【培训导言】宁可不识字，不可不识人。管理的根本就是管人，管理者最大的错误就是看错了人，所有错误的根源是犯错误的人不会识人。如何识人？如何形成一种简单、实用的识人模式，本课程为你答疑，解惑。

【培训技巧】1、主题讲授；

2、案例研讨；

3、情境模拟；

【学员收获】1、掌握识人的12个技术

2、识人成功案例分享

3、解答学员问题与困惑

【课程大纲】

破冰：3个不应该发生案例的启示

1、某集团总裁选错财务总监

2、某公司总裁选错总经理

3、某公司总经理离职的前前后后

分享：总裁识人的视角、决策与盲区

第一讲识人是总裁的天职

一、识人的立论依据在哪里？

二、总裁知人善用10项标准

一组总裁必熟知的数字：1、16、367

思考：选拔现代企业管理人才应当具有什么样的标准

三、一生决不能看错的16个人

第二讲总裁识人的12个技术

启发：望闻问切与古代帝王识人

案例：今天，你如何识别李总监？

一、总裁识人技术中必会的术语

1、绩效标准

现场演练：谁是你企业的标杆？

2、识人区间

现场演练：触罩帖

3、天才人才

4、通才与专才

5、常态、状态、非常态

二、互动：识人先要识自己

三、总裁识人的3+2模式与12个技术

1、总裁识人的3+2模式

现场演练：软件与硬件选择

1、读文章

2、笔记法识人（8种笔划）

?点

?横

?竖

?撇

?捺

?折

?钩

?提

?八八“六十四”种笔划的变化

3、导思维

4、观行为

演练：行为程度、行为差异、行为心理

5、识能力

现场演练：高管必备的10项能力素质识别

6、性格识别

7、适配度识人技术

8、民间土方识人

9、交集法识人

决策模型：总裁拿来就用的识人清单

精华提炼：点、线、面——总裁识人的信度与效度

第三讲不断提升总裁的识人能力

一、实战演练：识别千里马

二、实战演练：识别战略型人才

三、实战演练：发现和挑选复合型人才

课程总结：现场互动与学员实战问题解答

邱老师TTT国际职业培训师，最佳MBA顾问奖、十佳咨询师、最佳管理咨询服务奖获得者。清华研究院、北大经管学院、上海交大、中山大学、华南理工大学、北京时代光华等多家机构特约讲师。具备十八年以上人力资源管理及咨询、培训经验，先后于福特汽车、中油集团等大中型外资、国企、民企担任人力资源高管、分公司总经理等职务。近年来，邱老师及其团队为上百家企业成功建立了人力资源管理咨询体系，在理论与实践的结合方面积累了丰富的本土化经验。

一、人力资源咨询、培训领域主攻模块有：

?人力资源规划：包括但不限于人力结构、人力盘点、人力资源战略与规划、子规划，等等。

?胜任素质体系建立与运用：包括但不限于核心能力筛选、胜任素质模型、测评库建立，等等。

?基于战略的卓越绩效管理体系建立：包括但不限于体系建立、绩效认证、实施辅导，等等。

?基于战略培训地图的培训体系建立：包括但不限于建立年度规划、培训体系、课程设计等等。

?人力成本分析与控制体系：包括但不限于人力成本分析、人力成本控制，咨询方案，等等。

?人力资源管理体系建立：包括但不限于人力资源战略与规划、组织优化与梳理、定岗位定编、人才招聘体系指导、内部师选拔与培养、3-1动态薪酬激励体系、HER系统、基础体系，等等。

?人力资源体系审计：包括但不限于人力资源体系盘点、系统科学性引导、审计报告，等等。

二、年度精品咨询项目有：

?点线面集团人力资源管理体系咨询效果：解决困扰企业难点问题、建立战略性人力管理体系。

?志高空调卓越绩效、胜任素质体系建立：建立全面性绩效表现评估系统及清单式胜任素质体系，并通过该体系的建立，提高人力资源管理者的专业度，并于当年顺利通过市长奖的评审。

?工商总局胜任素质体系：成功构建关键岗位胜任素质“模组”，为人才选拔与培养提供依据。

说明：睿之源服务的上百家咨询客户，具体可浏览公司网站相关介绍。

三、主讲精品课程有：

?HR高端领域：《战略性人力资源管理》、《人力资源战略与规划》

?招聘体系：《总裁的识人技术》、《招聘面试实战技巧》

?绩效领域：《让你成为内部绩效管理专家》、《绩效管理操作实务》、《绩效面谈与改进技巧》

?培训领域：《基于战略地图的年度规划与一二三级培训体系建立》、《TTT职业培训师进阶》

?人力资源领域：《胜任素质模型构建与运用》、《非人力的人力资源管理一、二、三进阶》

?企业需求量较大的课程：《推倒部门墙—跨部门沟通与协调》

说明：其中《绩效面谈》与《跨部门沟通与协作》课程已被北京时代光华录制成培训产品

四、咨询、培训特色：

?特色一：咨询成果以问题为导向，注重把握企情及行业特点，授之以渔，简单实用，并辅助企业进行后期的服务与跟进。

?特色二：培训课程通过“标准化的课程设计+咨询思维+培训技巧+鲜活案例+互动演练”，讲解学员关注的焦点，讲心得、重转化，一次培训相当一次小咨询。讲师授课风格幽默、诙谐、互动性好，全面提升学员的综合技能及实战水平。

五、已服务的部分咨询、培训客户：

?企事业：中国石油、国税局、中国航天、浙江物产、邮政系统、南方电网集团、电力系统；

?IT业：联想集团、广东海信多媒体有限公司广州市天维数码技术有限公司、深圳长城开发科技股份有限公司、航天信息有限公司、富士施乐（深圳）高科技有限公司、爆米花网站；

?通信业：中国移动、中国联通、滚石移动、正腾通讯有限公司；

?汽车业：福特汽车、丰田、广州本田、东风青汽、奇瑞汽车、中鑫集团、广州市骏怡汇汽车科技有限公司、佛山市东箭汽车用品制造有限公司、重庆大江汽车有限公司；

?家电业：松下电器、海尔集团、美的集团、明珠电器、广东申菱空调有限公司；

?快消品：可口可乐装瓶商生产（东莞）有限公司、雅培贸易（上海）有限公司；

?金融业：中国银行、中国农业银行、广州银联、建设银行、民生银行、光大银行、人寿保险公司、新达（新加坡）投资集团、嘉汉板业（中国）投资、泛华保险公估（集团）有限公司；

?服务业：杭州百大集团、红剑集团、虎门虎彩、东江水务、百利文仪实业有限公司、四达教育、东莞市力宇燃气动力有限公司、广州西铁国际货运代理有限公司；

?物流业：中远物流、海运集团、兴邦物流、广州广日物流、广州南方物流投资有限公司、广东太古冷链物流有限公司、广州广汽商贸物流有限公司、广东心怡物流有限公司、佛云物流有限公司、深圳市急先达物流有限公司、深圳综合信兴物流有限公司；

?酒店：华南理工大学西湖苑宾馆、南海酒店、华工酒店；

?工程设计：宏达工程、景森设计、江苏张家港市园林建设工程有限公司、江苏花王园艺有限公司、江苏山水建设集团有限公司、昆仑建设、广州市番禺房地产建设企业集团公司、广州搏弈园林工程有限公司、重庆原野园林工程（集团）有限公司、重庆渝典市政园林工程有限公司、广州云林园林工程有限公司、惠州市东江园林工程有限公司、江苏盐城富邦园林工程有限公司、苏州绿化建设发展有限公司、深圳市筑奥景观建筑设计有限公司、湖南怡人园林绿化有限公司、淄博大地园林有限公司、苏州新城园林发展有限公司；

?地产业：广西荣和地产、阳光房地产、星河地产、广大房地产、中铁十一局、东莞市星河传说商住区有限公司、东莞市景天房地产开发有限公司、广州榎宫房地产发展有限公司、盐田港集团商务区项目部、深圳TCL房地产有限公司、深圳市花半里投资控股股份有限公司佛山鑫城房地产有限公司（招商地产）、广东中天集团；

?物业：宁骏物业、深圳市世居物业、中原地产、广州君华地产置业有限公司；

?医药业：灵北（中国）、三九药业、云南白药、科康医疗集团（中国）有限公司、众生药业、海王星辰、方盛医药集团、致君药业、中美医院、深圳阳光医院集团、杭州默沙东制药有限公司、深圳市三九现代中药有限公司、九新药业、广州中一药业有限公司；

?广告传媒：广州万户网络技术有限公司、北京和讯在线信息咨询服务有限公司深圳分公司、湖南乐购网、盛拓传媒广州分公司；

?批发零售：流行美、家得福超市、中顺其宏实业发展有限公司、深圳市一阳红实业股份有限公司、东莞华美乐建材、傲丰贸易（深圳）有限公司广州分公司、广州天河电脑城；

?服装玩具：歌莉娅服饰、新永胜制衣、嘉禾制衣厂、阿依莲制衣有限公司、广东柏奴斯服装科技有限公司、广州辣菲服饰有限公司、深圳市南梦服饰有限公司、深圳唐马服饰有限公司；

?电子电气：LG电子、风华高科、富士康科技集团、弛创电子、金升阳科技、广州京弘电子有限公司、广州番禺旭东阪田电子有限公司、三菱电机（广州）压缩机有限公司、东莞桦通电子有限公司、东莞市捷扬塑胶电子有限公司、广州市科谱照明电器公司、广州市毅丰照明设备、深圳市时瑞电池有限公司、精达科技研发（深圳）有限公司、扬智电子科技（中国）有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市豪威真空光电子股份有限公司、深圳市彤兴电子有限公司、深圳市科陆电子股份有限公司、深圳市英威腾电气股份有限公司、深圳市慧通天下科技股份有限公司、深圳市顺络电子股份有限公司、广州博冠光电仪器有限公司、东莞安美时电子有限公司、广东昭信平洲电子有限公司、佛山市南海科日超声电子有限公司、太阳诱电、广州铧强电子科技有限公司；

?加工制造业：湖南三一重工、青岛环山集团、广州立白企业集团有限公司、广东佳宝集团、深圳市飞亚达（集团）股份有限公司、江苏科行公司、云南烟草、贵州中烟、保定卷烟厂、红河卷烟厂、雪花啤酒、雪津啤酒、雷士照明、广西玉柴、胜利油田、新中源陶瓷、广东电力设备厂、云南晋宁华洲蔬菜有限公司、百份百精品店、盈艺纺织（广州公司）、广东燕京啤酒有限公司、广州市番禺裕丰钢铁有限公司、、八马茶业、广东百年糊涂酒业有限公司、中钢集团广东有限公司、三和集团、赛轮、武汉电信器件有限公司；

?家俬行业: 红星美凯龙国际家具连锁、珠海普乐美厨卫有限公司、华帝燃具、金雅典床具制造（深圳）有限公司、欧派橱柜、华源轩家具、佛山顺德区锡山家具有限公司、珠海普勒美厨卫有限公司等等。

六、咨询、培训客户评价：

?点线面集团人力资源管理体系咨询项目，通过三年的顾问辅导，帮助企业重选根据地、组建高管团队。总经理“邱老师的悉心指导，帮助我们解决了不同发展阶段遇到人力资源问题”。

?志高空调卓越绩效、胜任素质体系建立项目中HR总监评价“通过项目的实施“提升了人力资源管理团队的专业水平，建立了更加规范、先进的人力资源体系，我们获益非浅”。

?在联固化工咨询项目中运用自创的绩效推行模式，全面建立并辅助推行绩效体系，客户评价：“变不可能为可能”，客户满意度95%（可提供原版评价）；

?在纳谷科技人力资源管理体系建立项目中，全面优化人力资源平台并实施人力资源各模块，增加客户产能12%，客户满意度92%（可提供HR总监联系方式）；

?在家得福培训体系建立中，客户评价：超出客户启动咨询项目的最初目标，HR管理者评价咨询师完全依据企业行业特点及企业现状进行设计，咨询成果实战、实用、可操作性，客户满意度95%（可提供原版评价）。

??邱老师的课程能够抓住学员，为我们提供了很多值得借鉴的工具和方法，也让我们重新审视现有的绩效体系，对今后的工作有相当大的启发---飞亚达集团人力经理盛情

?听了邱老师的课我感受到两个字：功力，我想这与邱老师做咨询的经历分不开吧。对于行业的参照、借签的意义是企业高管层所关注的。就想听这种书上没有，用了好用的课程。---佛山市东箭汽车用品制造有限公司人力资源经理曾淑娟