企业高管、生产高管、HR中高层、班组长精英代表
一、离职怪圈的连锁反应
1.越优秀的员工跳槽难度越小,人才流失的马太效应
2.员工忠诚度下降
3.工作、职位需要重新调整
4.组织内耗增加、整体绩效下降
二、离职管理的系统分析
1.老板问题(理念?投入?健康?…)
2.文化问题(效率?人性?氛围?…)
3.制度问题(绩效?激励?晋升?…)
4.管理问题(领导?沟通?加班?…)
5.环境问题(地域?距离?硬件?…)
6.员工问题(个性?素质?家庭?…)
三、离职管理的系统对策
1.文化层面(真、善、美;效率与人性)
2.制度层面(好感受;公平、成就、归属)
3.管理层面(人格、理念、方法)
4.环境层面(物质上、精神上、空间上)
5.员工层面(自我管理、班组管理)
四、离职管理的正确理念
1.离职管理的五种理念
2.离职管理的三种角色
3.人性管理的三种误解
五、离职管理的高效技术
1.离职管理的五种方法
2.离职管理的四种能力
3.员工行为改变的五个层面
4.企业如何开展情商培训
5.企业如何进行人格教育
四、离职管理的现学现用
1.某企业离职管理案例分析
2.学员企业离职问题分析
3.学员企业离职管理方案现场辅导
课程价值:
?管理者学习降低离职的系统方案,达到长期有效降低员工离职率;
?掌握识别员工离职前的迹象,学习干预员工离职的方法,为企业降低成本;
?帮助管理者识别员工离职的真实原因;
?掌握管理中良好的员工问题处理模式与方法;
?与不同外资企业管理者交流在离职管理方面的最新理念与技术。
课程特色:
?帮助管理者从心理学角度认识员工离职的核心原因、真实原因;
?从基层管理环节堵截员工离职;
?帮助企业实现轻松管理80、90后。
额外收益:
现场将有三个名额可获得导师、学员集体讨论制定出一份自己企业的完整离职管理解决方案。需在课前提出申请,获得通过资格的三个企业学员需要提交企业离职管理相关制度:文化手册、员工手册、离职调查报告、2011年度培训计划等。
林苏军
东莞制造业离职管理现状调查组组长
中国管理研究院心理研究所研究员
广东EAP服务中心师资培训导师
怀着“让中国亿万管理者因心理学而获益!”职业理想,十年EAP探索,专注员工心理管理,主持过十多个企业心理项目:
戴姆勒-克莱斯勒东南分部EAP、福建移动EAP、中海油EAP调研、爱电集团员工关爱与成长计划、法国利莱森玛高层选拔、神龙集团高管任资资格体系、粤旅集团人力资源体系改革、达安基因股份中层管理突破训练、平洲电子员工心理训练、亚美EAP、佰鸿心理培训与咨询、博励图心理危机干预、联运员工心理管理体系、伟易达压力管理专题咨询、赫比咨询式干部训练、信鸿员工情绪管理体系、京滨管理者心理培训、先锋心理剧场、泽荣班组长心理管理体系建设……
精品课程:
企业家:《企业家经营心理---有“道”》、《企业家股市心理---有“因”》、《企业家情爱心理---有“爱”》、《企业家教育心理---有“术”》
管理者:《管理能力突破,尽在随性(性格)而为》、《心理咨询技巧在管理中应用》、《管理无需管理,80后管理心经》、《企业内部心理辅导员培养》、《班组长心理管理技术》
讲座类:《常见员工心理困扰与应对》、《压弹管理,从心开始》、《解读职业规划核心,触动身价提升关键》、《两性相处心理艺术》、《关起门来谈“性”福》、《如何教,孩子才肯学》