如何凝聚与提升销售团队的战斗力

企业主、总经理、销售团队主管，销售部门经理，客户经理及储备销售干部

如何凝聚与提升销售团队的战斗力

出色的销售代表必然就是一位称职的销售经理吗？答案显然是否定的。本课程全面、系统地演绎成为一名卓越销售经理应具备的技能和素养，并得以从容、自信地应对一系列现实问题，包括如何维持销售团队生命发展周期的绩效阶段？销售经理有哪些心态需要调整？如何有效培养和训练销售人员？激励员工的方法有哪些？什么是有效的绩效评估方法？当团队成员遇到问题时，销售经理如何与他们沟通……

培训帮助学员成功进入销售主管的角色，引领团队达成业绩目标。为此，他必须得到团队成员的信任，对部属赏罚分明，能够带动每一个人的热忱，并让部属随时能找到自己；懂得杰出的销售经理会设定目标，运用训练或指派任务，让团队一步步朝着规划的目标前进。

【课程大纲】

一、销售经理角色定位

1、销售经理的五项心理调适

2、销售团队管理三大目标与职责

3、杰出销售主管的七种特质

二、团队日常管理策略

1、管理工具–表单、例会、跟访、述职

2、控制焦点–方向、进度、行为、态度

3、销售团队常见问题及成因?

三、培训与教导部属

1、被教导者的四种类型与接受度

2、销售训练三大目标与四项内容

3、训练三种方法：课程、辅导、业务会议

四、团队激励与沟通

1、`激励与马斯洛需求层级理论

2、建设性反馈与同理心倾听

3、员工激励的九项原则与JCM工作激励模式

五、时间管理与效率

1、时间管理的四个象限

2、主动任务与应对任务

3、时间效率管理的六个方法

六、增进团队会议绩效

1、团队会议的议程元素与主持流程

2、三种常见会议：问题型、决策型、虚拟型

3、会议讨论的五种情境与管理

原美国辉瑞CAPSUGEL中国区市场总监　王鉴

IPTA国际职业训练协会认证培训师

IPTS国际培训师行业协会“中国十大培训师”

中国管理培训年会“2008年度十大杰出讲师”

中国《培训》杂志核心推荐讲师

澳大利亚MONASH大学工商管理硕士（MBA）

原世界500强美国辉瑞公司CAPSUGEL事业部中国区市场经理，精于顾问式销售、大客户管理等领域的培训与咨询。多年来，一直致力于以人为本的销售理念，研究和整合极具实战意义的销售模式，完善多种专业工具和方法，帮助企业实施行之有效的销售策略、销售流程和销售人才管理，实现学员个人能力的发展及企业销售业绩的提升。