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一线管理者现场管理技能提升训练TWI

发布价:¥2660
原 价:¥2800 课程编号:KC15506
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2011年06月24-25日
2天
北京市
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培训对象

生产管理、质量管理、设备管理、仓储管理等工厂的现场管理者、班组长等

课程简介

一.前言

中国工厂现场管理的现状

思维破冰:管理是管人还是管事?

现场管理者需要掌握的五大技能

二.现场管理者的角色定位

1.安全第一,预防为主

现场安全目标——0事故

现场安全事故易发点的管控方式

2.一次做对,客户满意

对质量理解的常见误区

现场质量目标的界定方式

3.按期交付,说道做到

对按期交付的广义与狭义的理解

现场交付目标制订的方法

4.成本削减,从我做起

现场成本削减不能靠事后计算

丰田的七大浪费在现场的应用

5.提升效率,全员参与

现场效率目标的约定方式

提升现场效率的两大路径

6.激发士气,积极主动

激发士气的难点与出路

丰田提案制度在提升士气中的应用

7、SMART原则在现场目标管理中的应用

8、案例:天津某外资工厂现场目标与考核的实施方法

三.JI----现场管理者的工作教导能力

1.讨论一下:现场的工作教导如何做才有效?

2.做好工作教导准备工作的三个工具

岗位技能一览表

人员训练预定表

现场工作教导计划表

3.教材编写的重点与格式

通常教材最大误区的体验——折纸游戏

工作分解表编写中的步骤与要点

教材编写练习——如何打电话?

4.“只可意会、不可言传”部分的突破

丰田公司技能传承方式给我们的启示

现场演示:老师傅的经验从何而来?

固化重复习惯有效养成的方法

5.工作教导过程的实施步骤与效果管控

6.演示:深圳某民营塑胶厂新机长技能的教导方式

四.JS——现场管理者的执行力

1.思维破冰:张瑞敏有关执行力的经典论述

2.讨论一下:现场为什么会出现“救火”的现象?

3.提升执行力的方法1——做好生产准备工作

生产准备工作的类别与步骤

生产准备确认单的编制与应用

工厂中各部门生产准备工作的责任分工

4.讨论一下:ISO9000为什么执行不到位?

5.提升执行力的方法2——做好现场的检查与过程控制

确定需要重点检查的四项内容

现场过程控制规划表的编制与实施

现场目视化管理在过程控制中的应用

6.体会:绵阳安县桑枣中学给我们的启示

五.JM---现场管理者的工作改善能力

1.思维破冰:从对改善的理解看差距

2.解决现场问题的难点与起点

我们同丰田对待问题的态度对比

中集集团对待问题态度的视频演示

3.解决现场问题的思路与工具

讨论一下:分析解决问题的诸多工具为什么效果不明显

案例:深圳某外资化工厂分析解决现场问题的全景分析

能解决现场80%问题的四句话

4.改善的体会:伯利恒钢铁厂的故事

5.工作改善的有效工具——IE

流程分析:现场报表的过程分析

作业分析:笔的组装作业研究

动作分析:五个不同动作的对比

6.工作改善的实施基础——科学精神

为什么近代管理与科学没有首先出现在中国?

从钱学森先生对中国教育的建议所想到的

从关注人到关注事

7、为什么持续改善不能持续?

8、实现持续改善的六大阶梯

六.JR----现场管理者的领导能力

1.讨论一下:80、90后有哪些特点?

2.激励与沟通的基本点——面子

3.同上级沟通的路径与方法

讨论一下:如何给上级提建议?

「面子」在与上级沟通中应用的技巧与方法

从周洋的「感谢门」说起

从「应聘」的过程总结沟通的要点

4.同下级沟通的路径与方法

讨论一下:员工做错了,你看到了怎么办

「面子」在与下级沟通中的视频体验

关羽败走麦城的沟通原因

「黑玫瑰」中要向日本人学习的部分

同下级沟通的顺序——情、理、法

5.激励的难点与出路

思维拓展:心理学教授的故事

「面子」在员工激励过程中的应用

海尔5S脚印的启示

十种常用的面子激励法

6.同级间沟通的路径与方法

演示一下:扯皮的事情从何而来

「面子」在同级沟通中应用的视频体验

顶级推销人员的话术特点

邻居矛盾化解的左右逢源

讲师介绍

★讲师介绍:

 张洪涛:   

  ●制造业管理技能训练专家

  ●制造业成本控制及现场改善大师

  ●中国制造业精益思想实践的先行者

  工学学士,高级工程师,MBA,6δ黑带, PMP项目管理师,国际人力资源管理师,PTT国际职业讲师;时代光华、商战赢家、中国企管网、中国培训热线、中国总裁培训网等多家机构特约高级顾问讲师。十五年制造业管理经验,曾服务于日立、永合集团等知名企业,历任工程师、生产部主管、TQM推进主任、管理部经理、制造总监、企划总监,常务副总经理等职位。

研究方向:

  制造业成本管控体系诊断与改善;

  制造业系统改善思想与方法的实践研究;

  制造业现场改善方法与管理技能提升训练。

授课风格:

  ●多种管理工具与管理思想融会贯通,信手拈来;

  ●标杆企业案例与辅导企业实例相结合,讲解、分析、演练与总结相结合。

  ●追求穿越思想深处的震撼,教授技能的同时,教会学员掌握知识与技能背后的思维习惯。

核心课程:

  ●成本控制与削减类:

   《制造业成本控制之道》

   《制造现场八大浪费削减实务》

  ●技能提升与训练类:

   《制造业现场管理者的六项修炼(制造业MTP)》

   《一线管理者现场管理技能提升训练(TWI)》

   《现场管理技能提升训练营》

  ●现场系统改善类:

   《制造业现场问题分析与改善的金钥匙》

   《制造业全面质量管理(TQM)推行实务》

   《从设备管理到TPM》

   《养成按规定做事的习惯——5S提升篇》

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