“成”也中层 “败”也中层

中层干部、经理等企业中层管理人员

课程时间：2010年8月26日（9：00—17：00）

课程费用：1200元/人

课程目标：

认知作为中层管理者在企业中的角色定位

学会提高工作效率的方法

掌握与上司沟通、部门沟通、下属沟通的技巧

熟悉目标管理，做到有效控制工作目标实现

学习激励不同下属的方法

课程大纲：

中层主管在组织中的特殊使命

建立积极人际关系的有效互动原则

中层主管带动他人释放他人能力的四种技能

模块一：激发与引导，部属成长领航员

A、如何运用激发引导策略为部属领航

B、如何激发引导部属创造高绩效

C、如何引导部属高层次的需求

D、激励的原则、特性

E、激励的运用手法

F、激励对策及应用

模块二：培育与指导，部属成长的教练

G、主管培育与指导的教练行为

H、教练与绩效的关系及四种主要教练职能

I、教练培育部属的实用技巧

J、主管须把握的教练核心技能

模块三：谘商与辅导，点燃部属的愿力

K、区分教导与辅导，提升高效辅导技巧

L、辅导的运用时机

M、如何运用工作谘商高效辅导部属

N、部属谘商的工具

模块四：追随与辅佐，上司不可或缺的助手

O、追随与辅佐的意义

P、什么是有效的追随与辅佐

Q、有效辅佐上司的原则

课程形式：

体验游戏

案例分析与研讨

角色扮演

测评

孙旻

　　教育学与管理学方面专家，清华大学组织学习推进中心项目组成员，人力资源和社会保障部中国就业培训技术指导中心职业指导师项目特聘师资讲师，北京体育大学体育MBA班特聘讲师，共青团中央中青教育学校特聘讲师。

国内多家企业培训与管理咨询顾问，中国体验式培训的先行者与资深培训师，北京领跑人管理咨询中心总经理，北京燕捷野外生存拓展训练中心副总经理。

　　部分客户：中国石化集团、中国移动、中国网通、中国电信、中纺机集团、海尔集团、中远集团、中国外运集团等。