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能力素质模型的建立与应用

发布价:¥2166
原 价:¥2280 课程编号:KC790
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开课日期
培训天数
上课地区
状态
2007年04月07-08日
2天
广州市
立即报名

培训对象

企业中高层管理人员、HR部门成员、相关部门成员

课程简介

【课程介绍】

它新在哪里?——打破基于职位的能力管理传统体系,使人力资源管理由传统的放任自主,回归到提升人力利用效率,增加股东收益标准上。

它能解决什么?——传统招聘中“极强的责任感”我如何理解?又如何判断?初级客户经理与高级客户经理应该有何区别?晋升的依据又应该是什么?素质考核怎样才能评估得更公平?该给员工上什么样得课才是有效得呢?如何提高人力成本得回报率?……

它能做什么?——它是人力资源管理得重要基础,协助公司识别、吸引、评价、发展和奖励员工,提升员工能力,为HR经理解决能力开发中不断演变的素质标准问题。

课程特色:一流的讲师功底,将抽象复杂的知识深入浅出地讲解,通俗易懂;避免理论说教,边学边做,举一反三;全球先进模式和中国企业特色相结合,不与中国企业实际相脱节;实用有效的工具,回去就能用。

【授课对象】

企业中高层管理人员、HR部门成员、相关部门成员

【授课配方】

1.向学员介绍全球最新建立素质模型的技术与实践;

2.学习如何将素质模型应用到人力资源管理不同领域;

3.真正将人力资源管理回归到建构组织能力、人力资源开发和利用上。

【课程大纲】:

一、素质模型简介

1.企业人力资源管理常见的挑战

2.以素质模型为基础的人力资源管理

3.什么是能力素质

4.素质构成要素和举例

5.素质与行为驱动、绩效结果的关系

6.能力素质模型的表现形式

7.素质模型的冰山原理

8.素质模型的发展历程

9.素质模型在国际上的研究与实践现状

案例研讨:两个人经历和知识背景一致,为什么绩效却大不一样

二、能力素质模型的构建

1.能力素质词典

2.能力素质模型构建的不同方法和工具

1)领导团队撰写法

2)通用素质词典选择法

3)行业化通用素质词典选择法

4)专家组研讨法

5)焦点人群研讨法

6)行为事件访谈(BEI)法

3.核心能力素质的构建

1)核心能力素质构建的步骤

2)核心能力素质构建的举例

3)案例研讨:如何构建该企业的核心能力素质

4.专业能力素质的构建

1)专业能力素质构建的步骤

2)专业能力素质构建的举例

3)案例研讨:如何构建该职类的专业能力素质

5.如何确定职位的能力素质

1)从核心素质和专业素质提炼职位的能力素质

2)职位能力素质构建的步骤

3)职位能力素质构建的举例

4)案例研讨:如何构建该职位的能力素质

6.如何划分每项素质的等级

7.如何描述每种行为素质的不同等级的要求

8.如何行为事件访谈(BEI)法

1)什么是行为事件访谈(BEI)

2)运用行为事件访谈法建立素质模型的步骤

3)行为事件访谈举例

4)如何通过行为事件提炼素质

5)研讨:这些行为隐含了哪些素质

9.能力素质模型验证

三、能力素质模型的应用

1.能力素质模型在人力资源体系中运用的关系图

2.能力素质模型应用于人力资源规划

3.能力素质模型应用于接班人计划

4.能力素质模型应用于生涯规划管理

5.能力素质模型应用于绩效管理

1)素质评估的流程

2)素质评估结果的运用

6.能力素质模型应用于H型薪酬管理

7.能力素质模型应用于招聘选拔

3)根据素质选择测评工具和测评方法

4)行为事件面试

8.能力素质模型应用于员工培训

1)员工个人素质备案/个人素质评估表

2)素质差距分析

3)培训需求分析与课程开发

4)建立人员发展计划

四、能力素质模型的管理

1.能力素质模型应用的全员教育

2.能力素质模型的维护和调整

3.能力素质模型维护中各部门的职责

讲师介绍

洪生教授曾任职跨国公司和世界顶级咨询机构,12年职业顾问师和职业讲师经验,是国内著名实战管理专家,现为英国威尔士大学特邀培训导师、北京大学客座教授、清华大学特聘教授、中山大学兼职教授。

洪教授在咨询界拥有极高的地位,先后为50多家企业提供过咨询服务,被美誉为“中国KPI第一人”。作为企业管理顾问,曾帮助众多企业实现跨越式的发展,其中有4家企业通过全面改造后,一举成为国内行业第1名。其部分咨询客户:真功夫快餐连锁、广东移动、联想电脑、大亚湾核电纽科利公司、日立电梯、全友家私、日资爱电等

洪教授具有超过10000课时的授课经验,近10万人参加过其主讲的培训或演讲会,足迹遍及东南亚及全国各大城市, 是一位真正的实战派专家,具一流的讲师风格,极具人格魅力。其讲授的课程系统性强、深入浅出、案例丰富、工具实用,以往课程的平均满意率高达95%。

洪教授有近200家内训客户,部分客户:IBM、可口可乐、安利、飞利浦、奥的斯电梯、三星电子、统一集团、风神汽车、中国石油、中国医药、南方电网、华能集团、国华台电、华东建筑设计院、广东海事局、广东移动、广东电信、广州电信、北京网通、佛山联通、广州邮政、广州农信社、深圳农行、新希望集团、成都蓝光集团、青岛啤酒、999集团、步步高、美的集团、夏新电子、水井坊酒业、成都置信地产、成都商报、湖北烽火科技、桂林乐满地、顺丰快运、深圳航空、东方航空、上海爱家集团、上海沪工。

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