如何做好现场品质管理

企业总经理、人事、生产、品质、资材、工程等部门主管

课程目的：

补料、返工、报废，现场管理者心中永远的痛；

客诉、赔偿，已成了现场管理者和QC人员最大的晋升障碍；

没有品质，就没有明天！

但如何做好现场品质管理却常常使现场干部和QC人员焦头烂额、力难从心……

本篇课程，没有高深理论，只有老师十几年现场品质管理成功经验的现身说法……

课程大纲：

一、品质基本概论

1.何谓品质

2.品质的六个指标

3.品质发展的趋势

4.现场人员对品质的看法

二、现场品质问题探讨与改善对策

1.现场常见的品质问题

2.现场品质问题的原因分析

3.现场品质问题的改善对策

4.实务演练

三、如何有效执行制程管制

1.制程管制的步骤

2.制程管制的依据

3.制程管制的方法

4.制程异常的处理

5.在制品(WIP)的管制

6.制程品质分析

四、如何运用品质手法发掘品质问题

1.查检表：搜集品质的数据

2.柏拉图：找出问题的重点

3.要因图：掌握异常的原因

4.管制图：发掘潜在的问题

5.直方图：找出变异的所在

6.其它品质手法的运用

7.实务演练

五、制程改善的技巧

1.制程改善的着眼点

2.制程改善的对象(4M)

3.制程改善的步骤(QCStory)

4.防呆式生产作业的设计

5.作业标准书的建立

6.工作教导的实施

7.制程品质稽核的落实

8.六个标准差的运用

主讲专家---陈锦河先生(台湾)

现 任：福友企业管理顾问有限公司副总经理、资深顾问师、专业讲师。

学 历：台湾逢甲大学工业工程系(1979年毕业)

经 历：25年制造业及咨询公司实战经验

　　　 安传电子股份有限公司　　　　　 品管课长

　　　 三光惟达股份有限公司　　　　　 IE主管　

　　　 工业技术研究院电子所　　　　　 生管主管

　　　 华智资讯管理顾问公司　　　　　 经理、总经理

　　　 工业技术研究院量测中心　　　　 品保课长

　　　 天路管理顾问公司　　　　　　　 总经理

　　　 鼎沛股份有限公司　　　　　　　 副总经理

　　　 苏州华杰电子有限公司　　　　　 执行副总

　　　 康可电子股份有限公司　　　　　 副总经理

证 照：品管技术师考试合格

　　　 ISO 9001/实验室品质系统认证主任评审员考试合格

　　　 中阶干部管理训练（MTP）合格讲师

　　　 IECQ QC-080000 HSPM（ROHS）主任评审训练

专长项目：

　　　企业体质再造

　　　工厂整体作业流程制度规划

　　　生产管理系统

　　　品质管理系统

　　　IE工业工程建立与改善

　　　研发管理系统

　　　ERP系统设计规划

　　　目标管理与绩效考核

　　　人力资源管理系统

　　　薪资及奖金制度建立

　　　中阶干部管理能力提升训练。

辅导内训代表客户：

　　　大众电脑、厚生橡胶、永丰余纸业、升技电脑、瑞轩科技、力捷电脑、

蓝天电脑、奇宏电子、南亚PCB厂、厦门良机、厦门蒙发利科技、安踏(中国)鞋业、永春宏泰造纸、江苏堂皇集团...等100余家企业；

　　　进行企业营运管理制度建立、流程改善、标准工时制定与工作改善、

企业ｅ化评估与规划、中阶干部管理能力提升训练。