顶级销售与谈判策略

销售经理、主管等中层管理人员及销售代表

引言话谈销售难与易

第一讲销售心态的调整

来自最大的心理挑战——拒绝

调整心态的5大技巧

如何建立积极的销售心态

积极销售心态的意义

第二讲销售流程分析

什么是销售流程和购买流程

销售流程VS购买流程

产品价值呈现的FAB法则

第三讲销售的准备

销售心理与精神状态的准备

专业形象设计与商务礼仪

销售产品、工具、资源的准备

客户资料、信息的准备

本行业与竞争者资料、信息的准备

第四讲销售的技巧

沟通技巧——如何建立信赖感

电话行销话术设计与实战技巧

SPIN面谈中的4种询问技巧

成交时机与成交技巧

第五讲成交（谈判）的技巧

何时报价与如何报价

成交前客户的4大信号

谈判中惯用的6大策略

客户拒绝的防范与化解

NMA客户成交法则

12大实用成交技巧

第六讲售后服务

售后服务从什么时候开始

售后该服务什么

服务的3个层次

转介绍源于做好售后服务

第七讲晋阶销售冠军的瓶颈

心态不良、欠主动性

目标不明、行动迟缓

不总结、不改变

不近人、不学习

第八讲激发你的销售潜能

立志成为销售冠军

培养销售冠军的良好习惯

成功销售的自我暗示

在限期内达到最高生产力

李老师　　 资深培训讲师、成功思维研究专家、中国培训师大联盟高级培训师。李老师先后在成都、重庆、上海等地从事工程、软件、医药等销售及营销管理工作，曾任海南某药业公司上海地区经理、上海某集团公司大区经理、营销总监。有着十分丰富的理论和实战经验，对NLP神经语言程式学、心理学、思维学、管理学、营销学、SPIN销售学等都有深入的研究，尤其对企业与个人的成功思维研究颇具独到。现为多家公司的高级营销顾问和特聘讲师。李老师一贯坚持“因为使命所以执着，因为责任所以认真”的人生理念和立业原则，“做其所就讲、讲其所做”一定能让您收益许多！

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