民营医疗领导者经营管理与赋能突破

民营医疗领导者

第1章民营医疗领导者的思维突破

1.问题讨论：新生代的员工难管吗?

2.谁是真正的领导?用你的梦想点燃团队的理想;

3.领导者与管理者的区别：

4.民营医疗领导者的战略性思考：吃在碗里、看在锅里、想在田里;

5.战略突破的窘境：过去的成功、路径依赖、利润最大化;

第一性原理;

群峰原理;

卡贝理论;

换操作系统;

第2章民营医疗领导者的执行突破

1.思考：何谓真正的执行?如何提高团队执行力

2.关键结果：赋能团队目标感

结果定义：清晰、量化、可考核;

聚焦最重要的目标;

关注引领性指标。

3.关键责任：千斤重担众人挑，人人头上有指标!

责任能动定律：责任胜于能力，责任培养能力;

责任稀释定律：人越多，责任越少!

责任跳动定律：指挥越多，责任越少!

4.关键资源：工作计划与人员配置

5.关键行动：以精细化为原则创造最佳行动

6.关键跟进：人们不会做你希望的，只会做你跟进的!

7.即时反馈：反馈即动力——重奖业绩优秀的人员;

8.持续精进：复盘——以精进之心，改善至完美!

第3章民营医疗领导者的激励突破

1.领导的核心就是激发团队的善意;

2.思考与讨论：

工作不得力就是能力和素质不行?

画饼充饥，员工不爱吃，怎么办?

掏心掏肺，员工不领情，怎么办?

设置奖项，员工不心动，怎么办?

给予奖励，认为应得的，怎么办?

3.如何运用人们的心理效应实现有效激励?

牢骚效应;

波特效应;

保龄球效应;

阿伦森效应;

4.如何少花钱照样可以激励员工?

5.如何发放奖金：“群狼”是“肉”喂出来。

第4章民营医疗领导者的赋能突破

1.思考与讨论：

为什么领导者总是很忙、很累?

你正确理解授权了吗?

为什么授权了，问题还是不少?

2.如何因人而异地授权：授权两大模型

激励-指导式授权模型

权力等级式授权模型

3.如何授权：七字法(选、讲、给、看、防、查、评);

4.为什么一放就乱、一管就?抓大、放小、管细

5.以赋代教：如何教练团队?

深度聆听：聆听4层次;

高能提问：OF提问法;

即时反馈：BEST反馈法。

第5章民营医疗领导者的人才突破

1.问题讨论：什么样的人才算是人才呢?

2.变招为抢：招人是天下最难的事;

3.如何招才选将：选人的误区和原则

套娃现象;

回复谎言;

“个人秀”

不当评价;

4.如何用人：用人的原则和策略;

5.问题思考：是什么原因让人才不愿意待下去?

6.如何做人才挽留：四步法;

7.如何做离职管理：五步曲、离职面谈;

第6章民营医疗领导者的文化突破

1.文化认知：领导者的愿景力与感召力;

2.如何建立奋斗者文化：饥饿感、危机感和使命感;

3.如何打造执行文化：

破窗机制;

墨菲机制;

蘑菇机制;

热炉机制。

4.如何构建竞争文化：接班人体系、GE活力曲线、鲶鱼机制、红蓝军制;

5.如何建立协同文化：即时反馈机制、内部客户机制;

6.文化生根系统：6个文化落地工具;

执行法治化;

文化道具化;

仪式固定化;

内容形象化;

案例故事化传播化;