平衡计分卡与战略绩效管理

集团总部董事长、CEO、总裁、副总裁、财务总监、其它总监

集团总部风险管理部、财务管理部、审计部、管理创新部部长与主管等

分子公司董事长、总经理、财务副总经理、财务总监、财务部部长

 第一部分中国企业战略执行变革内部挑战

 头脑风暴：企业管理的核心是什么？

 治理论、组织模式论、预算中心论、集分权论、风险与内控论

 1．管控变革本质目的揭密

 2．佐佳咨询集团管控体系建设四大变革模块：

 2．1公司战略规划；2．2组织管控模式设计；2．3管理流程与组织变革；2．4人力资源管理与企业文化

 案例——神华、中粮、华润、固特异、ABP民营集团管控案例

 3． 认识【战略绩效管理】

 3．1战略绩效管理认识误区：业绩评价

 3．2为什么战略绩效管理在集团管控体系中处于主线地位？

 3．3战略绩效管理体系建设的五步法

 4．战略绩效管理体系设计第一步-变革前期准备

 第二部分战略绩效管理变革第二步——公司战略规划

 问题探讨：多产业集团战略地图与单体公司战略图绘制差异

 如何以战略地图为平台来简化《十二五集团战略规划》的操作程序?

 5   

 战略地图系统：《战略地图》+《平衡计分卡》+《战略行动计划表》

 6   

 战略、SBU战略、职能战略与战略地图关系

 7   

 战略地图绘制技巧：

 集团战略地图（多元控股）+平衡计分卡+战略行动计划表；

 单体公司战略地图（单一产业）+平衡计分卡+战略行动计划表；

 职能战略地图+平衡计分卡+战略行动计划表；

  PESTEL

 、波特五力、价值链分析、SWOT、BCG、GE矩阵分析与战略地图关系

  集团与分子公司、职能战略地图主题内容差异分析

 《战略地图》与《平衡计分卡》对接，《平衡计分卡》与《战略行动计划》对接；

 问题探讨：运用何种技巧可以实现《战略行动计划》的可追踪可度量？

 将战略地图融入《十二五集团战略规划》

 案例分析：

 多元控股集团战略图最佳实践；

 单一经营产业集团战略地图最佳实践；

 职能战略地图最佳实践。

 第三部分 战略绩效管理变革第三步——组织绩效与个体绩效评价

 没有绩效评价，何谈战略执行？

 1. 

 将战略目标与战略关键举措转化为KPI指标？

 注：KPI与GS提取技巧：流程五因素分析法

 2. 

 子公司、总部职能部门、集团关键岗位KPI与GS

 3. 

 《绩效考核表》五大设计操作步骤介绍

 第一步初步收集KPI+GS推导指标；

 第二步指标实操性检查；

 第三步填写《指标解释表》；

 第四步设计指标权重，指标赋值，填写《业绩考核表》

 注：指标分解矩阵、五因素分析法、指标实操检查六项原则、指标解释表的作用、指标赋值与计分技巧、指标权重设计技巧

 课堂互动：某集团部门、关键岗位业绩考核指标设计

 第四部分 战略绩效管理变革第四步——战略绩效管理运作体系设计

 1. 

 战略中心组织诠释

 2.  集团战略绩效管理组织机构设计

 战略管理部为何沦落为投资管理部？如何改造集团战略管理部门？

 人力资源部如何与战略管理部分工协作？

 3. 

 集团战略绩效管理流程设计

 4. 

 集团战略绩效管理制度设计

 5. 

 集团战略绩效管理表单设计

  集团战略绩效管理整体流程介绍；

  集团需要建立什么样分层组织保障机制，确保战略绩效管理实施？

  如何规范战略KPI数据处理传递的流程？

  如何追踪战略指标及计划，执行动态战略指导与反馈？

  如何防止战略KPI数据传递中的“数据造假”？

  如何将集团战略管控与预算、绩效薪酬管理进行对接

 咨询案例介绍：集团战略管理运作体系设计案例

 第五部分战略绩效管理变革第五步——运行实施

 1. 战略绩效管理运行实施两大阶段

 2. 

 运行实施切换注意的几大问题

 现场答疑