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金牌导购成功必备心态

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:推荐
  • 课程编号:NX15358
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

经销商 店长 导购员 等

课程简介

课程背景:

零售业日益竞争的今天,为何招数使尽业绩仍然难以突出?促销的活动为何还是那些老套?您的核心优势到底在哪里?如何才能突出重围始终领先?

现在告诉你一个不被众多企业重视的,提升业绩的杀手锏-----导购心态训练!

心态影响行为,行为导致结果,要想改变结果,必须先从改变心态开始!

一切的问题皆心所至,心若改变,一切改变,心若不变,一切的努力都是无根之木无水之源!

课程收获:

1.增强店员的学习意识,打造学习型团队

2.驱除一切负面情绪,建立强大积极心态

3.重新正确定位,工作是为自己而做

4.重燃工作热情,坚持到底永不放弃

5.加强团队意识,增强团队合作!

6.常怀感恩之心,发现宇宙伟大秘密

第一天内容大纲

第一章节:学习改变

1.优秀店长导购成功的秘诀:不断地学习!

2.不学习的员工是公司最大的成本,宰掉顾客的“杀手

3.专家才是赢家---员工不“专”,企业就没有利润!

4.员工改变的有多快,企业成功的就有多快!

5.零售业成功的秘诀:成功的模式大量复制!

6.成功复制的核心:“软件”的复制(人员素质)

第二章:积极心态

1.目标达不成的主要原因:消极负面的想法太多,自我设限太多!

2.清除心中的“杂草”,重新种植“庄稼”!

3.积极心态的强大力量! 与“不可能”永远说再见

4.建立积极心态的三大秘诀!改变就在一瞬间!

5.如何打造积极的团队,塑造积极的环境?

6.店长导购成功的终极秘诀:相信产品!

第二章:为自己做

1.你在为谁而工作?搞不清这个问题,差别天壤之别!

2.定位不对,努力白费!定位不同,结果不同命运不同!

3.终端人员致命的心态:“自轻自贱,不思进取短期行为,打工心态!”

4.打工心态害死人,老板心态成就人

5.什么样的定位决定什么样的速度,莫让青春匆匆流失而过!

6.讲自己所做:案例--“我当初是如何定位的?”

第四章:加倍付出

1店长导购成功的关键:热爱工作坚持到底不找借口

2.热爱才能做好,热爱的秘诀:寻找薪水之外的东西!

3.不断改变自己,努力做到最好,报酬自然而来!

4.越努力,运气越好

5.成功的秘诀:坚持到底!付出与回报的关系?

6.目标达成的关键:不找任何借口!--“超人谢坤山”

第二天内容大纲

第五章节:团队合作

1.为什么要合作?团队合作的意义在哪里?

2.成功在于配合:配合公司配合团队配合同事

3.无坚不摧的团队来自全体成员的倾力合作,如何加强合作?

4.分享:海豚的团队协作给了我们哪些启示!

5.合作是一种境界,如何打造合作团队

6.狼的智慧

第六章节:绝对执行

1.西点军校为什么能培养出如此多的优秀人才?

2.服从是执行的基础,没有服从就没有执行,服从是成长最快的秘诀!

3.服从是领导之母,不懂得服从就不会领导!

4.假如你是领导者,你希望什么样品质的员工?

5.不抱怨不埋怨 不计较不比较

6.执行是工作的最基本道德,执行成就自己

第七章节:宽容理解

1.什么是宽容?

2.宽容心态对促进团队凝聚力有哪里帮助?

3.人际沟通“三多三少”?

4.未来企业和个人赢的策略是什么?

第八章节:凡事感恩

1、 为什么要感恩?--“感恩”的力量

2、 感恩就是感恩一切,凡事感恩

3、 如何培养员工对公司感恩的心?

4、 案例:感恩的福报

5、 感恩的伟大秘密:感恩越多得到越多

6、 养成感恩的习惯:常怀感恩的心多讲感恩的话 多做感恩的事

注:本方案为初步方案,通常情况下,会在培训前,与企业做进一步沟通,根据企业具体情况,调整成最符合企业实际情况的个性化方案。

讲师介绍

董镇鸣 

中山大学行政管理本科,著名企业培训师,中国心态管理第一人,员工职业化心态训练导师,员

工自动自发心态训练导师,沟通及执行心态训练导师,销售及服务心态训练导师。董老师有着十余年基层

工作和团队管理的实战经验,从基层中来到基层中去,对员工的心态表现及行为特征有着深入的了解和研

究。并且,董老师只专注于员工心态类课程的训练,绝不做不擅长的课程培训,打造心态训练品牌课程。

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