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用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩

  • 课程类型:内训课
  • 培训天数:2天
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  • 授课老师:李见明
  • 课程编号:NX12681
  • 费用预算:根据方案进行定制
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培训对象

高层、中层、主管以上人员均可、HR人员

课程简介

课程背景

进入21世纪,企业经营环境发生巨大的变化:金融危机导致大量的企业生存困难,导致企业裁员、降薪;技工荒、民工荒的到来,给企业招聘员工增加了难度;核心员工大量流失,影响了企业产品或服务质量的稳定性,影响企业产能的提升;80后90后追求个性独立,缺乏责任心,又要实现自我,不听话,不顺从,给沉闷的工作氛围和传统管理者带来新的挑战,更有甚者,有的员工不选择跳槽而选择跳楼,给一些企业带来巨大的压力。

连续跳楼事件的出现,一时间,舆论一片哗然,针对这种现象,各路英雄纷纷献策,如引进忠诚和感恩的培训、给员工加工资、为员工设立娱乐中心、活动场所、心理咨询室、管理人员向员工道歉等等,尽管很多企业都采取了各种招式去对员工进行一些关怀,但员工该流失的还是流失,员工不忠诚和感恩的还是不忠诚和感恩,好像这些招就是不灵,局部的员工关怀并不能解决员工的忠诚和感恩问题,只有通过全面员工关怀才能从根源上解决员工的忠诚和感恩问题,本课程正是在这一背景下产生的。全面员工关怀模型是李见明老师经过多年的精心研究和咨询实践,首次提出并建立,也是首次对外发布推广。

培训目标

?理解全面员工关怀导入对解决企业当前问题的必要性

?正确认识企业和员工的关系

?掌握全面员工关怀模型的内容

?学习全面员工关怀导入的方法

课程特色:

?全新的视角,独家原创

?最前沿的管理理论和实践

?全面员工关怀模型创立者李见明老师授课,讲理论一听就懂,讲实操一听就会

课程大纲

第一单元为什么需要导入全面员工关怀

1.1金融危机导致裁员和强制降薪让员工产生不信任

1.2民工荒、技工荒的到来,为企业招工陷入了困境

1.3核心员工的大量流失,影响企业的健康发展

1.4员工连续跳楼事件,影响企业人心的稳定和品牌

1.580后90后个性独立,传统管理方式难以管理

第二单元局部员工关怀所起的作用有限

2.1忠诚和感恩文化的口号性

2.2为员工加薪的暂时性

2.3为员工提供娱乐中心和活动场所的表象性

2.4与员工谈心和管理人员向员工道歉矛盾性

2.5员工流失与不忠诚和感恩情况的难控性

第三单元企业与员工的关系

3.1员工对企业忠诚和感恩不是义务

3.2企业要求员工忠诚和感恩不是权利只是愿望

3.3企业和员工是劳动合同关系、是契约关系

3.4卓越企业对员工忠诚和感恩的态度

第四单元全面员工关怀提出的理论基础

4.1人力资源管理理论

4.2职业生涯规划理论

4.3卓越绩效模式之以员工为本理论

4.4精益管理之生产线平衡理论

第五单元用全面员工关怀提升员工忠诚和感恩

5.1全面员工关怀模型构建

5.2员工量能关怀

5.3员工能力关怀

5.4员工薪酬关怀

5.5员工发展关怀

5.6员工前途关怀

5.7员工文化关怀

第六单元全面员工关怀导入的要诀

6.1要注重文化的引导

6.2要在机制和行动上下功夫

6.3要分阶段逐步导入,不求一步到位

讲师介绍
李见明

【讲师介绍】

李见明先生

? 深圳首批国际注册管理咨询师(CMC)资格认证

? 经济管理硕士

? 企业管理高级顾问、高级培训师

? 人才培养“三加工”模式创始人

? “精益一次做对管理系统”导入专家

? 精益三标基础管理体系导入专家

? 人力资源管理专家、实战型职业规划专家

? 企业卓越管理专家(卓越绩效模式)

? 中华英才网特聘职业规划专家

? 深圳市市长质量奖评审专家

? 深圳市卓越绩效管理促进会专家

? 深圳市龙岗区首批公共服务质量奖评审专家

? 中国培训网金牌讲师

中国人力资源管理技术咨询会委员,多家平面和网络媒体特约撰稿人,如《人力资源管理》杂志、《金领世界》、《博锐管理在线》、《价值中国网》、《中国改革论坛》、《中国首席企业家网》、《世界经理人》、《南方都市报》特邀撰稿人;《羊城晚报》、《嘉人》杂志、《竞报—人才周刊》、《新京报》特邀职场点评专家,深高职职业规划大赛评委专家,2010年4月入选《中国培训年鉴》首卷L010页面。

  现任企业管理咨询和培训高级咨询师和高级培训师,中国人才规划研究院特聘高级培训师。

  李老师拥有系统的管理理论又有丰富的管理实践经验,在15年的职业生涯中,8年中高层管理经验、7年管理咨询和培训经验,跨越了多个行业和领域,主要涉及到教育业、制造业、服务业、管理咨询业等,历任内外资行政人事主管、HR经理、副总经理、管理顾问、分公司总经理、集团咨询总监、中国人才规划网首席顾问。

现主要致力于国内一流企业管理模式的研究、实践和推广,涉及到“一次做对管理系统(精益管理)”、“卓越绩效模式”、“人力资源管理”、“员工职业生涯规划”、 “中高层管理技能提升”、“班组长一次做对工作法训练”、“核心员工激励和保留”,并为企业和个人提供管理咨询项目和培训服务。

专业特长:

精益管理(精益一次做对管理系统)导入、精益三标基础管理体系(标准动作、标准流程、标准接口)、卓越绩效模式导入和创奖辅导、卓越公共服务质量奖创奖辅导、领导力、企业文化落地、中高层管理技能提升训练、人力资源开发和管理、员工职业生涯规划、职业化阳光心态训练、负债员工转化为资产员工训练、80、90后班组长一次做对工作法、卓越班组建设等。

内训服务流程
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