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CEO/总经理、研发总经理/副总、总工/技术总监、研发部门经理/项目经理/产品经理、PMO（项目管理办公室）成员、研发/测试骨干等
课程大纲
一、团队管理的基本概念
?什么是团队
?研发团队管理的重要性
?高效团队的要素
?研发组织人员的共性特质
?研发团队提升障碍
二、团队发展与特征
?团队与组织结构
?团队的发展阶段的特征
?团队不同发展阶段的管理要点
?组织幅度
?机械化的组织和适应性的组织
?分工与配合
三、研发团队管理中的沟通技巧
?沟通的模型和原理
?决定沟通成功的基本要素
?认识自我
?了解他人
?积极的倾听
?倾听的障碍
?提高倾听的效果
?提问的技巧
?人际沟通与组织沟通
?改善你的人际沟通
?演讲与表达技能
三、研发团队管理之团队效率
?一般会议组织技巧
?头脑风暴会议技巧
?技术评审会议的技巧
?团队决策技巧
四、研发团队管理之向下管理
?管理者的定位与作用
?设立团队愿景与目标
?计划与沟通
?任务监控
?问题处理与跟踪
?授权与辅导
?如何应对下属的要求（例如晋升、加薪等）
?如何激励下属（批评、表扬等）
?如何坚持原则
五、团队绩效管理
?绩效规划
?绩效承诺
?绩效辅导
?绩效评估与应用
?基本程序和基本技能
?绩效改进考核面谈技能
六、研发团队管理之冲突管理
?冲突的含义
?如何看待冲突
?冲突的根源
?冲突的基本类型
?冲突处理的五种策略
?冲突处理的原则
?冲突处理的立场
?在团队发展的各个阶段，如何处理冲突
七、提升领导力与执行力
?领导力如何建立
?领导者的权威重要吗
?执行力从何而来
?如何打造一支钢铁团队
八、建立开发而高效的研发团队文化
?建立以市场为导向的研发管理体系
?建立跨部门运作的端到端流程机制
?建立以目标为导向的绩效管理体系
?建设严谨、轻松、开放的研发文化
讲师介绍
? 讲师 杨飞/ Atoes
? 吉林大学 工学学士
? 香港理工大学 MBA
? 产品与研发管理专家、研发人力资源管理专家
? 资深管理咨询顾问、讲师
? PDMA（美国产品开发与管理协会）会员
1. 工作经历
华为技术有限公司 项目经理、研发部高级经理、产品经理
中国移动（香港）无线数据研发中心 研发总监、副总经理
某国内著名研发管理咨询公司 资深咨询顾问、讲师
某香港上市企业 研发高管
2. 专长与特点
十余年产品研发、产品规划、企业及研发管理工作经验。曾就任于华为公司、中国移动无线数据研发中心、卓望科技等知名企业。历任研发工程师、项目经理、研发部经理、产品线总监、研发总监、技术副总等职位。具有大型跨国团队管理和海外工作经验（管理研发团队规模超千人），熟悉国际先进管理经验和国内企业现状。曾主导和参与了IPD和CMMI管理体系实施。具备丰富的研发管理实践经验和咨询经验。对产品开发流程设计及优化、研发组织结构、产品规划、研发项目管理、研发绩效管理、研发团队管理、产品质量管理等诸多领域都有丰富的实践经验和深刻的体会。精通电信级产品的管理、设计、开发体系，资深的研发管理专家。精通IPD及CMMI等管理体系，拥有丰富的大型研发团队管理的成功案例。
作为核心管理课程的资深讲师，有大量的公开课、企业内训经验。凭借自身的职业经验和咨询培训经验，能够更清晰的理解学员的需求，更准确的把握课程要点，问题讲解更具实战性和可操作性，是一名实战派专家讲师。
曾为思科（网迅）、松下?万宝、比亚迪股份有限公司、顺洛电子、深圳卓望数码、步步高移动通信、深圳海洋王、元征科技、五菱汽车、老板家电、创真软件、福建鑫诺通讯、百富计算机、柳州五菱柳机动力、同洲电子、深圳吉阳自动化科技、深圳市顺章电器、山东易创电子、深圳华普电子、上汽通用五菱、长安汽车、理邦精密仪器、广州从兴电子等数百家企业培训研发及产品管理类课程，培训学员数万人次，学员普遍予以高度评价。参训学员对讲师基于了高度的肯定，认为讲师讲解贴近实战，概念清晰，案例、讨论能够带给学员深刻的体会和启发，课程内容能够很好的指导工作实践。
3．擅长管理领域
研发人力资源管理、研发人员培养、研发团队管理、IPD体系设计及实施、研发管理体系建设、研发组织结构设计、产品规划、需求开发与管理、质量及过程改进、研发绩效管理等方面的。
4、主讲课程
《从技术走向管理实战》、《研发项目管理》、《项目质量管理》、《研发人员素养》、《研发人员素养及职业规划》《产品与研发创新管理》《产品需求管理与开发》、《产品市场管理与产品规划》《研发绩效管理与激励》《卓越的产品经理》《世界级产品开发体系与产品管理》等。
