内部讲师培训实务

培训对象:　企业中高级主管、培训专员及希望成为职业培训师的经理人员　

　 培训方式:

企业内训培训目标

讲师基本条件角色及职责问题一：你认为讲师的基本条件为何？思考、提问、回答讲解：1、讲师之扮演角色联结训练和学员实际要求鼓励和激励学员了解并激发学员动机2、讲师应具备条件充分的准备，丰富的学识，流畅的表达力丰富的感情，自信，很强的实务经验

企业内训课程大纲

内部讲师培训实务企业内训课程

一、讲师基本条件角色及职责

问题一：你认为讲师的基本条件为何？

思考、提问、回答

讲解：1、讲师之扮演角色

联结训练和学员实际要求

鼓励和激励学员

了解并激发学员动机

2、讲师应具备条件

充分的准备，丰富的学识，流畅的表达力

丰富的感情，自信，很强的实务经验

3、讲师之主要职责

掌握、专业、技巧、回馈、纪律、解答、进行、安排

4、教育的使之程序

主办者开场白——主席致词——讲师介绍——开始

二、讲师讯息表达技巧

问题二：你能总结出你认为有效的表达技巧吗？

思考、提问、回答

讲解：1、讲师之情绪控制

周全的事前准备，控制身体，控制心理，赞同和推崇

2、讲师之形象要素

仪表、眼神、语调、脸部表情、理念、形象、语言

3、讲师的肢体语言

4、讲师的研习处理技巧

三、成人学习心理和教学原理

问题三：结合自己的体会，叙述成人的学习心理？

思考、提问、回答

讲解：1、管理层级与训练关系（高、中、低阶管理人的角色与任务）

2、部属之能力与意愿之关系

3、成人学习理念

抗拒改变经验影响、做中学、激发动机

四、教案设计与教材编列

问题四：你在作讲师时是怎样编教材、教案，有何心得？

思考、提问、回答

讲解：1、教案设计之步骤

目的：课程主题、对象、时间、型态、方法、资料收集与编写

2、培训前的检核事项

3、培训中的检核事项

4、培训后的检核事项

5、教学媒体设计

6、会议场地安排

五、常用之训练方法与学习关系

问题五：你常用什么方法授课，有何心得？

思考、提问、回答

讲解：1、演说法/讲演法

2、脑力风暴法

3、小组讨论法

4、展示/示范

5、专案讨论法

6、游戏法/竞赛法

7、角色扮演法

六、实践训练

分小组每人进行3分钟演讲

由小组成员指出其优缺点

七、总结、回答学员问题