培训对象: 企业总经理.副总经理.部门经理主管.后备干部人选
培训方式: 讲授
企业内训培训目标
企业为什么要关注员工的心理健康状况?心理健康的标准是什么?日常生活中常见心理障碍的举例分析。工作中常见的心理障碍,特征分析,导致问题的内部外部原因?压力因素:压力对生活和工作有什么影响?有效的减压和放松手段。
企业内训课程大纲
关注员工心理健康提高企业工作绩效企业内训课程
1、企业为什么要关注员工的心理健康状况?
2、心理健康的标准是什么?日常生活中常见心理障碍的举例分析。
3、工作中常见的心理障碍,特征分析,导致问题的内部外部原因?
4、压力因素:压力对生活和工作有什么影响?有效的减压和放松手段。
5、情绪因素:负性情绪来源及对人的影响,如何调整自己的情绪状态。
6、性格因素:性格组成有哪些因素?如何调整自己的性格?在适应过程中有哪些常见的性格问题?
7、人际因素:为什么要协调人际关系?如何协调人际关系?人际关系的模式,人际关系中常见的问题和心理困惑,协调人际关系的技巧。
8、管理行为中的心理问题:特点、行为表现、解决办法。
9、如何了解和把握客户的心理?如何改善沟通方式?
10、怎样调整态度、激发工作动力、提高自我满意度?
11、婚姻恋爱问题、情绪问题、家庭问题对工作的影响及其处理技巧。
12、员工心理援助:管理者的新型激励工具。