培训对象: 公司总经理、主管人力资源副总、人力资源部经理、主管等;或者有大规模招聘/扩张计划企业
企业内训培训目标
本次课程将用三天的时间全面讲解人力资源工作中人力规划、招聘与人才测评的实用工作技巧,及跨国公司在此领域的先进的管理模式。授课老师邢先生有着丰富的企业招聘实战经验,曾在著名跨国公司北电网络担任中国区招聘经理。
企业内训课程大纲
人力资源规划&招聘与人才测评企业内训课程
一、什么是战略性人力资源规划
¨人力资源管理的战略角色定位
¨人事管理、人力资源管理、人力资本管理
¨战略性人力资源管理与人力资源战略
¨企业战略对人力资源规划的影响
¨人力资源结构调整的4项策略
¨案例:两家企业的人力资源规划分析
二、职位规划与管理
¨职位规划—保持企业员工工作积极性的有效办法
口职位体系的设计思路
¨联想神州数码的专业职位设置
¨企业职位序列的建立:北电网络的扁平化职位序列体系
口职位进阶与专业职位能力发展
三、员工任用规划
¨企业为什么需要对员工任用进行规划?
口经理类岗位员工任用出现的主要问题
¨能力的定义与能力模型设计
¨如何对经理类员工进行360度能力评估
口员工整体绩效和能力分布规律
¨制定员工继任计划
口员工晋升的管理流程
¨管理辅导与管理水平的提升
¨案例:一家IT企业高级管理人员的能力模型设计、能力评估与管理辅导
四、招聘管理体系的建立
¨企业招聘的基本理念
¨有效的招聘工作流程
¨如何制定年度岗位预算
¨五张招聘表格的使用
¨企业招聘管理手册应该包括什么?
¨招聘渠道筛选与招聘周期控制
¨招聘质量的控制与考核
¨案例与讨论:如何对各类型应聘信进行筛选?
五、高级面试技巧
¨如何安排面试时间,控制面试进度?
口什么是结构化面试,如何涉及面试结构?
¨STAR模型的运用(演练)
¨现场点评销售经理、市场营销经理、工程师、物流经理、IT行业研发经理、秘书等典型岗位面试提问技巧
¨如何推进面试深度?如何观察与鉴别真伪?如何攻破"阵脚"?(演练)
¨面试中非语言信息的获得与分析,如何改善面试技巧?(演练)
¨成功面试方式的重要提示
¨练习:现场模拟外企压力面试
六、面试后评估
¨如何做出公正客观的评价面试报告
¨招聘中常见误区及避免方法
¨如何判断候选人的“软性”能力
¨面试后定薪技巧及与候选人进行待遇谈判(薪资、福利及生涯发展)
¨如何进行大学生招聘?
¨如何计划/实施企业的大规模招聘活动?
¨案例与讨论:主管经理面试后看上了一个能力很差的候选人怎么办?
七、招聘中如何正确使用人才测评?
¨人才测评的主要目的
¨企业招聘中主要的人才测试方法
¨大学生招聘的主要测试工具
口人的不同性格趋向及不同兴趣对工作的影响
¨MBTI兴趣爱好测试(具体练习并讲解)
¨PI工作适应性测试(具体练习并讲解)
¨如何开发工作知识测试问题库
¨北京外企人才测评例题讲解
¨案例与讨论:如何进行无领导小组讨论?
八、高管理人员招聘的思路与操作(实战案例)
¨高级管理人员的定义界定
¨高管人员招聘失败的原因
¨对高管人员背景、能力、文化观的审阅和判断
¨如何为高管人员提供良好的内部管理环境
口CEO招聘实战讲解