有效的供应链&物流管理

培训对象:　供应链经理，采购经理，物流经理，客户服务经理、生产计划经理, IT经

企业内训培训目标

培训前言：一天，某跨国公司的人力资源总监来参加《物流&供应链管理》培训。面对其他学员惊异的眼光（这可不是“非物流经理的物流课程”耶，该不会报错了名吧？），他坦诚地说：的确是物流管理的门外汉，但我这次来有三个目的——想知道物流是什么？想知道物流现在为什么这么“热“？想知道需要物色什么样的物流人才？佩训结束后，他带着答案满意而归。同样满意的还有他的学友们——来自各企业的物流专业人士。本课程使学员在享受体验式培训乐趣的同时，将获得现代物流新思维的熏陶，掌握实用系统化方法和工具，汲取先进企业经典案例的精髓。其中大型实战仿真模拟演练：让学友们共同组成物流管理团队，扮演实战角色，亲历物流管理的成功与失败打制“价值流“工具箱，让顾客和自己都满意物流的“3零”韬略如何选择和运营第三方物流公司在“零库存”理想实现之前，应做些什么？9000+14000+18000+8000+物流=还有……

企业内训课程大纲

有效的供应链&物流管理企业内训课程

3.物流及供应链的分析模型

4.讲解,讨论——物流“金字塔”

本章节课程目标：

1）使学员对现代物流及供应链管理有一个总体的认识

2）了解物流管理的主要职能

3）解析“第三利润源泉”

二、物流的精益化价值分析

1.物流&供应链服务及运作模拟诊断

2.物流精益化原则

3.价值流分析及优化

4.大型供应链模拟游戏、讲评、讨论

5.TWI公司案例分析

6.绘制当前和未来价值流图

本章节课程目标：

1）物流运行的控制环节和绩效评价

2）利用精益思想和方法指导物流管理

三、满足顾客——物流&供应链的下游管理

1.营销组合与物流组合

2.有效识别和转化客户的物流需求

3.跨企业的预测与计划合作

4.渠道物流运作管理

5.DRP+CRM管理信息系统

6.案例分析：搭建物流的“QFD屋；有效的用户反应；直销与分销；渠道库存控制

本章节课程目标：

1）有效提高客户满意度，改善供应链整体响应水平

2）从单个企业物流运作，向跨企业的供应链服务转化

3）配送、运输、交付的管理

四、响应需求——物流&供应链的上游管理

1.内部生产物流与外部供应物流的协调

2.供应商合作伙伴关系管理

3.库存控制的方法与工具

4.准时化供应方式

5.基础物料管理（运输-仓储-搬运-路线与布局）

6.物流的外包管理

7.案例分析：ERP+JIT集成；供应商管理库存（VMI）；SLP方法；相关国际国内标准对物流的要求--第三方物流的选择与评估

本章节课程目标：

1）掌握生产与供应物流管理要素

2）了解采购战略与物流运作控制的分工与协调

3）了解经典的物流控制方法

4）开发第三方物流

五、总结与回顾

1.物流关键绩效评估体系(KPIs)

2.物流政策及时事

3.讲解、讨论、案例分析：标杆比照

本章节课程目标：

1）持续改进物流管理