竞争对手分析与市场调研

百货公司营运总经理/营运经理/楼层主管/市场企划经理(主管

【课程背景】

来自台湾的百货业资深专家告诉您破解竞争对手之道

【课程价值】

如何在密集的商圈竞争中脱颖而出的技巧和方法

如何在与对手的比较中寻求突击致胜的对策

如何快速收集,筛选百货经营信息,从而掌握优于对手的第一手市场资讯

1.调查的目的

2.基本调查的种类

2.1.现况调查

2.1.1.基地调查

2.1.2.购物调查

2.1.3.商圈调查

2.1.4.通行量调查

2.1.5.交通调查

2.1.6.同业商店调查

2.1.7.大型店调查

2.1.8.各种地区信息

2.2.上位计划调查

2.2.1.行政上之各种指导要纲及行政规范

2.2.2.都市计划法规

2.2.3.行政主导型之各种计划（如:再开发）

3.市场调查方法

3.1.参与观察法

3.2.深入访谈法

3.3.焦点团体法

3.4.顾客扮演法

3.5.电话调查法

3.6.问卷法

3.7.意见领袖法

4.市场调查案例研讨