工作分析和工作说明书编写

有志提高个人技能或企业管理人士

课程时间

1天(09:00-16:30)

课程背景

在日常人力资源管理过程中，您所在企业是否也存在着如下问题：

企业岗位职责不明确，流程执行力度欠佳;

企业岗位定编不合理，冗员与"缺人"现象并存;

企业岗位绩效考核不力，考核要点与职责脱节

企业岗位薪酬不合理，因为难以评估岗位价值及按岗定薪

…………

这些问题无不与工作分析密切相关。工作分析是人力资源管理工作的基础，只有做好了工作分析与工作设计，方可以开展和完成人力资源开发与管理的其他各项工作。忽视了工作分析，实际上是在人力资源之中釜底抽薪。因此，人力资源管理必须从工作分析开始。那么，如何做好工作分析呢？

著名实战管理顾问结合企业实际案例，将与您分享工作分析实战技巧。本课程将使您收获人力资源管理所需的规范文档、模板，包括：工作分析工具、工作说明书模板、工作职责展开模板等系列工具。

培训对象总经理、副总经理、人力资源管理人员、各部门经理、顾问师及有志成为人力资源专业人士的人员。建议一个单位由总经理或人力资源副总带领人力资源管理人员和重要部门经理4-5人，组成一个小组参加实战训练。

课程提纲

一、组织设计和岗位设置（讲解与举例）

1、人力资源管理的功能模块和主体框架

2、从战略、流程到组织架构设计

3、组织设计的原理和技巧

4、从部门设计到岗位设置

5、岗位责、权、利的三位一体

二、如何进行工作分析（讲解与举例）

1、工作分析的重要性

2、工作分析的作用

3、工作分析的项目

4、工作分析的程序

5、工作调查的方法

6、工作说明书的表现方式

三、工作分析沙盘模拟训练

1、就现场选定的职位，应用所提供的工具、摸板进行工作分析（现场模拟实操）

2、如何书写职位目的（讲解、举例、练习）

3、如何书写岗位职责（讲解、举例、练习）

4、职务权限的介定（讲解、举例）

5、如何介定任职资格（讲解、举例、练习）

6、完成工作说明书，重点在职责、权限、任职资格（以小组为单位，分析研讨完成）

7、工作说明书的应用（讲解、举例）

8、如何让任职者更好地履行工作职责--职责展开（讲解、举例、分组模拟实操）

9、岗位定编分析（讲解、模拟实操）

10、工作分析到工作说明书各步骤工作的总结与经验分享（讲解、举例、讨论）

四、基于职责分解方式的工作职责分析方法介绍

1、部门职责的形成

2、从部门职责展开到岗位职责（讲解、举例）

3、岗位职责展开（讲解、举例）