战略制定中的竞争情报工作

企业非常关心的一个问题是竞争情报工作的重点应该放在何处——实践证明，成功的情报工作并非面面俱到，而是集中在企业运作的1-2个领域。

一般而言，竞争情报的价值体现在6个方面：

提供战略决策支持；

提供战术决策支持；

对可能出现的机遇或威胁提供早期预警；

对竞争对手的动向进行监控和评估；

技术跟踪与行业趋势判断；

竞争环境监测与分析；

　　以上6个领域是竞争情报应该关注的重点，可如果面面俱到，成功的可能性会很小——如何正确找到工作重点？

决策者主动提出情报需求的一些前提条件

决策者了解CI部门的职能，重视CI工作并信任CI人员；

　 （愿意对话、交流，并认真对待）

决策者清楚地知道自己的情报需求，并加以正确地表达；（情报用户比较成熟，已经对需求有所思考并能明确提出，从而交流能获得成果）

决策者能够认识到自己在CI生产过程中的重要作用；（愿意分配时间给CI，就情报需求进行互动交流）

决策者和CI之间有交流的渠道；（渠道稳定、畅通才能保证CI工作的长期顺利发展）

确定你的KITs用户：

企业的最高决策者、高层管理人员；

企业战略规划与战略执行的专项负责人；

企业核心业务部门的负责人；

企业重要职能部门的负责人；

部分经常参与企业战略决策的中层管理者；

必需竞争情报支持的专业人员；