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如何做好管理者

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PPT文档简介

店长如果严格要求自己,店员会产生一种危机感,从而紧紧跟随。如果店长工作懒散,每天迟到,那么他在批评员工时,员工会想:你都做不到,有什么权利说我?这种不服不利于员工的积极工作。作为店铺的管理者,不能自律,就无法以德服人,如果无法取得让人的信赖和认可,将必败无疑。好的店长必须懂得,要求员工做到的事,自己必须首先做到。

1.具备自我管理能力.善于自我管理的主管能独立思考工作,无需严密的监督.

2.忠于一个目标.每年.每个月.每天,店长需明确自己团队的目标,有组织能力和带动性,店员才会紧跟你的脚步共同完成目标.

3.有魄力,讲诚信:不畏惧,不退缩,说到做到,对顾客,对店员一定以诚相待.

1.作为一个店长,要有观察能力,了解员工的优点与缺点,正面鼓励与引导。

2.对待每位员工需要公证,不能存在私心。

3.主动接近每位员工,如果自己不主动友好地去攀谈的话,就难以期待别人来与你交流,(特别是不善言谈的员工)。

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