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如何做一个高效率的管理者

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PPT文档简介

管理者首先要理解的是:管理的概念.

  什么是管理呢?

    在实践中我们曾经做过这样的总结:“所谓管理,管就是收心,理就是理念.”“如何去收心,怎样去理念” 是一直困饶着每一位管理者的课题.

  我们不妨细细琢磨一下:收心理念的靠的是什么?

  毫无疑问答案只有一个那就是:“沟通”!

   

1.什么是沟通呢?

   从字面上理解是:沟里的水不流通了想办法使渠道畅通。

   沟里的水为什么不通了呢?(有障碍物).

2.怎么才能使它畅通呢?(清除障碍!)

3.如何清除障碍呢?

   (1)分析障碍物;

    (2)确定疏通工具与方法;

    (3)疏通.

  只要我们认真思索就不难总结出造成障碍的主要原因就是;管理不善! 主要内容:

     

      1、沟通是管理的主要工具

    2、沟通的内涵是心底相通

    3、沟通最大的障碍是粗心大意

主要理念:

    

       管理的核心是:收心、理念;沟通的目的也是:收心、理念。

 

   对于任何管理者而言:管理的主体都是人的因素。

  所以管理:就是如何做好人的工作.

  所有的管理问题归根到底:都是沟通的问题。

  管理的核心是:企业之间、部门之间、人与人之间各种事物的沟通。

  管理的形式是:彼此进行沟通,互通信息、互相理解。

  从这个意义来讲:

   

         沟通就是管理的本质!

企业内常见的效率低下的问题:

往往是大家彼此间没有沟通或沟通不畅所引起的。另外,企业里领导力差、执行力不强的问题,归根到底也都与管理者沟通能力的欠缺有关。

经理人在管理的问题上,经常因上司的标准过于苛刻、严厉而抱怨,对于下属的期望值过高,有恨铁不成钢之感(拔苗不能助长);

需要协作时:部门之间相互推诿,矛盾重重;

开发市场时客户的流失也多半是因与客户之间的沟通方式不当造成的。  

体现在绩效管理上:常常会出现年初设立的目标年底没有达到的情况。

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