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企业文化与企业管理

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企业文化的概念,源于美国学者对日本经济和企业的考察。

日本在二战的废墟上异军突起,于1968年赶超法、英、西德,成为资本主义世界第二强国。

美国学者在仔细考察后发现,美国和日本企业经营之间比较,有95%是相同的,只有5%存在差异。

企业在长期生产经营实践中创造和形成的,为广大职工所认同和遵循的,具有企业特色的精神和物化的精神。

(1)表层文化(视觉文化)

企业名称、标志、代表色,等。

(2)中层文化(制度文化)

规章制度、企业楷模、礼仪活动,等。

(3)深层文化(理念文化)

宗旨(追求目标和境界)、价值观,等。

人性假设:企业管理方法的前提

马斯洛的需求五层次说:生理的、安全的、社交的、尊重的、自我实现的需求。

社会环境和管理对象的变化

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