企业资源规划的架构与运用

目的在支援企業的資源規劃與有效運用

內部管理導向

流程管理導向

模組化可整合的資訊系統

集權式的整合控管架構

內建的最佳實務範本

跨國性應用

BPR 的關鍵促動者

企業內部的數位神經系統，提供即時資訊

演化的特性

全球化的動態競爭，企業必須快速反應

傳統企業資訊系統的問題

作為奠定電子化企業的基礎

主要客戶的要求

企業在價值與成本分析上的考慮因素

ERP是否能支援企業獲取重要的企業價值

快速提供整合決策資訊對企業存活的重要性

企業目前傳統MIS的品質問題

企業未來營運的需求

合作廠商的需求

ERP失敗的主要因素

廠商不實的宣傳與誇大 – (23.3%)

企業內容流程不斷的修改 – (25.8%)

高階主管沒有積極涉入– (20.1%)

使用者沒有意願、不配合– (20.1%)

企業對ERP訂定不務實的時程規劃與目標– (17%)

企業對ERP的投入資源不足– (13.4%)

引進ERP事前的可行性分析與關鍵成功因素

策略因素

組織結構因素

企業資源支援因素

員工因素

資訊因素

變革管理方面

高階主管的支持與強大的決心與承諾

高階主管組成ERP的專案推動委員會來推動與監督

員工充分的溝通與宣導

員工抗拒的預防與排除

專案管理方面

ERP的專案規劃

要有清楚的策略目標與範圍

要有務實的預算與時程規劃

要有明確的KPI指標

ERP的專案管理

ERP的專案團隊