高成熟度企业量化管理实践

度量&量化管理的现状与挑战

NQS-QPM内容

中科方德量化管理解决方案

NQS-QPM实施

QONE支撑度量及量化管理实践

NQS-QPM实施效果

现状

了解基本的度量概念

意识到度量和量化管理的重要性

收集了基本的项目执行性能数据

挑战

如何根据企业业务目标＆管理需求

制定度量体系

为什么要度量?

度量什么?

如何度量?

实施量化管理

哪些过程需要实施量化?

如何建立过程性能模型?

目的

为改进提供信息

为决策提供“事实”依据

覆盖的CMMI相关过程域

支持过程域

Measurement and Analysis (MA)

Causal Analysis and Resolution (CAR)

过程管理过程域

Organizational Process Performance (OPP)

Organizational Innovation and Deployment (OID)

项目管理过程域

Quantitative Project Management (QPM)

要解决的问题

需求的易变性经常导致：

软件项目严重偏离项目计划

造成项目在进度、成本等方面的失控

进而引起软件产品质量的下降

方德需求变更量化管理模型

原理：

通过的项目需求变更率的控制以及变更原因分析，来稳定需求管理过程，降低需求变更带来的风险。

采用的技术：SPC-不合格品率图（P图）

支持企业实施CMMI2-3的度量分析，以及CMMI4-5要求的量化管理好持续改进

客户反馈

项目总工作量偏差下降31%

项目总进度偏差下降120%

产品交付质量提高80%

客户满意度持续提高