KPI管理方法：PPT

Key Performance Indicator；KPI管理方法。主要内容：

一、KPI定义和作用

二、KPI体系形成与KPI类型

三、KPI文档

四、KPI应用及注意事项

五、KPI应用体会

KPI指标必须贴近实际业务，准确、真实地　

　 反映实际业务状况。

在制定KPI指标时就要考虑采数的可操作性。

KPI分析报告要切中要害，简单明了，其中

　 相关分析很重要。

历史数据的积累很重要，是今后纵向比较的

　 基础。