市场细分化
定义:指将整个市场按照购买者的特性划分为若干个具有相同性质的消费者组成的较小的细分市场的过程.
目的:把消费行为即需求类似的消费者加以分类,以便营销者了解市场中顾客需求的差异,发现有利的营销机会.
市场细分化
类别
完全无细分
完全细分
群级式细分
程序
调查阶段
分析阶段
细分阶段
市场细分化(消费市场)
细分变量
心理因素
社会阶层
在社会中具有相对的同质性和持久性的群体,他们是按等级排列的,每一阶层成员具有类似的价值观、兴趣爱好和行为方式。
特征:形似性;层次性;综合性;可变性
生活方式
个性
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