个人发展与组织发展

企业为适应市场竞争的需要，有计划的帮助员工通过学习，掌握做好本职工作及满足未来工作要求所必须的知识、技能和能力的活动和过程。

5、经理人特定课程培训

　　特点：沟通/处理冲突/适应变革等特定技能的培养

　　参加人员：各层次经理人员

　　目标：经理人的技能多样化/接班人计划

　　要点：纳入组织绩效管理系统　　　　

三、影响培训的因素

　　（一）企业内部各级管理人员对培训的认识

　　1、企业高管层次

　　2、企业部门主管层次

　　3、员工层次