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消费者行为讲义

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PPT文档简介

(一)知觉与消费者行为的关系:

   以麦当劳为例

(二)知觉过程

(三)知觉的特点

(四)知觉与营销策略

(五)讨论:香水—知觉与营销

1、零售策略(Retail strategy)(免费品尝、香水杂志)

2、广告与包装设计(Advertisements and package design)   -各种大礼包(过度包装)

2、你能说出多少种香水?

3、如何区分不同类型的香水?

4、如何销售不同类型的香水?

5、赋予香水以个性:香水个性与人的个性如何对应起来?

6、香味系统图:依香味来分类大致可分为花香、东方、自然   三种香味。再依其不同味道又可再分为13个种类。各种香   味的组合是相当复杂,所以除了以上分类之外,尚有许多   种新香味产生。(详见补充辅导材料)

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