海尔基于核心能力的物流管理创新ppt

物流、商流、信息流和资金流的结合不紧密。销售及服务是整个集团运作较成功的部门，但物流成本相对较高；库存控制尚未达到最佳状态，供方供货周期长、检验时间长而造成库存量大；各部门采用局部的计算机管理，尚未统一采用ERP系统，信息共享程度差。

物流专业功能管理不完善。外租库较多，功能单一，其他的分装、捡选、配送、信息管理等均不具备，各外租库分散于各处，不便于集中管理；库位利用率不高，增加了仓储及运输费用；物流管理的最基本的工作——容器的单元化、标准化、通用化没有完全达到。

对物流的认识，大多数企业仅惊异于物流成本在总成本中的比例之高，但真正激动人心的并不是成本的内容或如何降低成本，关键是如何对其自身的物流能力进行定位，以获取竞争优势。

海尔的世界名牌战略，奉行的是

　 “有缺陷的产品等于废品”的质量意识；

　“用户永远是对的”的用户至上意识；

　“卖信誉而不是卖产品”的品牌意识

　 以及海尔所提供的星级服务国际化的服务意识。

纵观以上各个关键点，物流无不贯穿始终。