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质量创新服务专题

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热门公开课

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  • 零缺陷质量工程,是一个通过解决问题,追求零缺陷的过程。当一个个质量问题得到解决,我们产品的质量问题变得越来越少,我们的技术不断积累,零缺陷的目标就离我们越来越近。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 东莞市
  • 结合咨询师丰富的工作经验和研究的成果,以及最新的供应商管理手段和供应链管理知识,开发了这一系列课程。目的是为企业的供应商管理团队建立一套岗位胜任的教练机制,同时提供大量有效工具,学而致用。
    开课信息:2025年07月25-26日 | 深圳市 2025年11月28-29日 | 深圳市
  • 本课程从近二十年的实战经验的总结,阐述企业面临问题,如何进行分门分类进行分析,并对重大不同质量类型的问题,如何进行诊断分析和解决,为企业中的质量管理人员系统解决重大质量问题提供借鉴和参考。
    开课信息:2025年11月21-22日 | 深圳市
  • 通过计算质量事故的损失,让学员意识到提高质量意识的必要性,通过多个真实案例和具体方法的讲解,让学员掌握提高抽象的质量意识的技能,全方位剖析TQM,掌握TQM管理的核心思想与本质。
    开课信息:2025年06月27-28日 | 深圳市 2025年10月24-25日 | 深圳市
  • 在标杆企业现场,结合企业成功经验,深度沉浸式体验学习成功企业的底层逻辑,了解现代企业管理体系和系统理论的运用,从科学哲学的角度理解企业管理的精髓。
    开课信息:2025年06月20-20日 | 广州市 2025年07月25-25日 | 广州市 2025年08月22-22日 | 广州市
  • 课程特色:一套商业模式创新思维:通过产品驱动商业创新,突破经营边界 一套爆品开发思路:通过大数据、品类创新、行业地图等方法开发爆品 二十个亲自操刀的实战案例:从0到1打造爆品的真实案例分享。
    开课信息:2025年06月14-15日 | 广州市

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时长 主讲老师
  • 模块一、4G时代新型营业的“心服务”与“新服务” 1、4G时代下,电信市场形势分析1)从“三足鼎立”到4G战争2)思考:三大运营商靠什么获得客户青睐3)虚拟运营商对基础电信运营商的影响
  • 提出了零缺陷操作六步法,为班组零缺陷落地提供了操作指导,快速提升班组的质量管理水平,充分发挥班组的主观能动性,把从员工手中浪费的金钱捡回来,降低失败的质量成本,达到提质增效之目的。
  • QFD立足于市场上顾客的实际需要,开展质量策划,确定设计指标体系,并提前揭示后续加工过程中存在的问题,采取相应对策,定量地实现顾客需求,创新产品设计,提高顾客满意度。
  • 提出质量信得过班组的核心理念,对建设的意义、程序和方法等主要管理要素进行系统的梳理,对各部分涉及到的先进质量管理工具方法进行系统归纳,为广大企业提供了有效指导开展质量信得过班组建设的方法。
  • 消除质量成本和从源头预防质量问题等方面,提供方法、工具及案例做法,系统帮助企业提升质量管理水平,降低质量成本,提升企业的竞争力,赚取更多的利润。
  • 通过学习,掌握如何分析确定、面对组织转型,排除阻力与压力,成功实施转型,以及综合评估转型合理性的能力。扁平式的课程架构,单元间脉络相承,相对呼应,藉以建立整体性的管理概念。
  • 对经理人不断面临的种种困扰提供了高效的解决方案,其提供的思维技巧能帮助经理人找出关键的问题并集中思考、解决这些问题;应用系统思维工具能帮你完成并强化问题分析、解决、计划和决策的基本质量。
  • 根据招商提供的全年开业率月度分布,按物业管理费收费标准,计算收入,并按与广百签订的物业托管合同,计算支出,对于商业企业的领导,可以从预决算的编制和执行中,学会掌握数据运用数据,提升对于商业规律的认知。
  • 介绍软件工程的构建策略及技术,以代码分支策略的选择、优化及管理策略 为切入,让学员了解不同项目的分支策略选择及构建过程管理,分组体验设计端到端的持续交付流水线,强调流水线设计技能养成。
  • 介绍前端模拟接口技术、基于Junit 的单元测试技术及UI 自动化测试工具的 使用,框架下的项目在构建完整CI/CD 流水线上 的实践。

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  • √ 展现高超的领导能力 √ 有强烈地团队意识 √ 主动带头,与本位主义无缘,必要时补位 √ 仪容大方,不会畏首畏尾,充满自信 √ 成熟具有判断力,对客户需求时刻清楚 √
  • 良好客户关系从第一印象开始 第一印象形成的心理规律 初次人际交往的四个焦点 形象的魅力与职场形象 职场着装四项原则 西装的选择与搭配 女士职场着装与服饰搭配 个人形象整理要注意的细节
  • 缺乏对分销渠道的统筹设计能力 缺乏对分销渠道的调整和把握能力 缺乏对分销渠道的理论指导和管理控制体系 渠道成员中的经销商普遍存在经营意识落后、管理差 各行其是,宁为鸡头不为马后 由于渠道促销
  • 1 对认证产品进行合格评定的一个重要内容是对工厂质量保证能力进行评价,以确定工厂是否具有生产与经认证机构确认合格的样品一致的产品的综合能力
  • 战略层次:客户服务 结构层次:渠道的设计与发展 功能层次:库存管理、运输管理、管理 实施层次:信息系统、政策、程序、设施、设备、组织结构、管理方式 渠道流程的表现决定了服务质量(SO)
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  • 提水与修渠的不同: 判断财务收入的高低并不是看目前的收益,而是要关注财务收入是否是通过投资渠道的建立而获取的。 风险与利润的互为关系: 投入的高风险不一定获取高利润,但不投入一定不会有利润的
  • 人力资源:生活在一定社会、一定区域内的全体人口或劳动力,它是一种数量概念,以劳动力的同质性为前提,它不能反映人的知识、技术、能力和健康等质量要素的稀缺性,以及相应的市场供求关系
  • 传统质量管理阶段 质量检验管理阶段 统计质量管理阶段 现代质量管理阶段 专职检验 专职检验的特点是“三权分立” 有人专职制定标准(立法) 有人负责生产制造(执法) 有人专职按照标准

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