在二十一世纪，人生的智慧应该包括什么有人说，应该通达世情，所以你是一个社会人；也有人说，还应该精于计算，所以你还必须是个经济人。其实，前面这些要素，本质都是社会规则和工具，其实就是法律的一部分，所以
核心价值观与管理主讲人：吴宏彪博士真正让企业长盛不衰的，是深深根植于员工心中的核心价值观--《基业长青》作者吉姆 科林斯与各位朋友探讨几个问题：
第一章提供优质服务的重要意义 1、我们是服务业 2、企业客户服务质量糟糕的原因 3、服务工作所面临的挑战 4、提供优质服务的意义 5、超市服务的几大功能 6、谁是真正的老板
课程特色 实务化：课程是有针对性开发的课程，课程案例不讲道听途说的，精选了朱会友老师亲身经历的5个咨询案例在课程中深入讲解，完全符合中国企业特色，极具参考性和模仿性。
财务报表分析与企业价值管理 — 企业财务绩效的分析、评价与管理 第一部分从经营的视角看财务报表 一、企业三大经济活动 a)筹资活动 b)投资活动
服务价值呈现技巧 【适合对象】 企业中高层管理者、销售经理、客户经理、销售人员、客户服务人员及相关人士。 【课程目标】 了解服务价值呈现的意义 高品质服务，必须有高水准的服务价值展示系统
您的企业是否遭遇过这样的问题：看似满意的客户，一旦看到对手的促销和折扣，跑得比谁都快……总是有客户抱怨企业的电话服务机械化、反应迟钝，打个电话还要颇费周折……精心设立的企业网站，不但没有降低服务成本，
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1．品牌导购的责任和使命 商人的利益和欲望 顾客购物的真正目的 站在顾客的角度换位思考 * 如何找到你的梦中情人 2．把握商品的销售动向 唤起商品的生命力
课程介绍： 介绍不同工厂布置的形态与演变到精益生产的厂房布置，以价值流管理结合限制理论(TOC)搭配工厂赚钱的目
