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银行客户营销维护方案培训

本培训方案专为银行从业者设计,聚焦客户营销与深度维护的核心策略。通过系统化课程,您将掌握精准识别高价值客户、构建长期信任关系及提升交叉销售成功率的关键方法。我们强调实战工具与情景演练,帮助团队实现从交易型服务到财富管理伙伴的转型,最终提升客户终身价值与银行可持续盈利能力。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥3980
    企业关键客户管理需从交易关系转向战略协同,本课程系统构建客户价值分层、满意度提升及关系深化体系。通过金字塔模型、服务时钟等工具,帮助企业识别高价值客户,实现客户生命周期价值最大化。
    开课信息:2026年10月23-24日 | 东莞市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    覆盖客户价值设计、精准触达、智能跟进与成交转化全链路。结合AI智能体技术,实现个性化营销策略自动生成与执行。通过实战演练,帮助学员掌握人机协同的高效营销模式,驱动业绩持续增长。
    开课信息:2026年10月23-24日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    企业市场策略需精准定位目标客户群体,本课程系统构建行业洞察、竞争分析及客户画像方法论。通过购买行为解码、价值定位等工具,帮助企业从市场机会识别到营销策略制定,实现客户开发精准化与资源投放最优化。
    开课信息:2026年11月06-07日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
    开课信息:2026年12月04-05日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    聚焦大客户全生命周期管理,从关系建立到忠诚度维护,深入讲解客户需求挖掘、个性化服务及竞争对手监测。通过四度分析法、五大死党关系模型等工具,提升企业在跨部门协作中的客户维系能力。
    开课信息:2026年11月20-21日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    深度解析LTC流程中客户经理、方案经理与交付经理的铁三角协同作战模式。聚焦解决方案的价值包装、客户化定制与端到端闭环管理,通过角色演练与案例复盘,锻造跨职能高效协同、力出一孔拿下大单的体系化作战能力。
    开课信息:2026年10月30-31日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4980
    本课程针对海外客户关系管理痛点,系统讲解客户关系拓展策略与跨文化沟通技巧。通过实战案例解析华为等企业海外经验,帮助学员掌握关键客户维护、组织关系构建及海外拜访等核心技能,提升国际市场竞争力。
    开课信息:
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    本课程聚焦大客户与高端会务场景,系统解析从需求预判、流程设计到细节体验的价值传递全流程。通过案例与工具,帮助学员掌握打造沉浸式、个性化接待体验的关键方法,深化客户关系,实现品牌价值的高效转化。
    开课信息:2026年10月31-01日 | 上海市

相关内训课程

  • 培训天数:2天 主讲老师:熊辉
    盘点存量客户需精准分类:高产客户为活跃大资金,孵化客户为活跃小资金,睡狮客户为休眠大资金,冷藏客户为休眠小资金。分类后便于针对性服务与资源分配,提升运营效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    课程收益:了解国民经济发展趋势及产业转型方向,持续挖掘客户需求并提出创新产品思路;掌握商务谈判策略与技巧;运用大数据技术设计组合型金融服务方案;全面提升综合业务能力,推动企业可持续发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:推荐
    作为银行大客户营销人员,你是否经常遇到这些困惑:工作太忙无暇按规范维护客户,网点高端客户约见成功率低,客户总说没空;产品不被认可甚至质疑专业度,不知如何提升服务体验。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张东铭
    既要达成销售目标,又要管理好银行客户并确保其满意度,需平衡多方需求。当前面临客户项目规模缩小、周期延长、复购率低等问题,难以快速建立长期稳定合作,导致业绩增长乏力。需优化客户管理策略,提升服务质量和合作效率。
  • 培训天数:2天 主讲老师:张东铭
    银行服务个性化提升和客户营销平台化、跨界化的发展趋势,对银行人员提出了更高要求,需要他们具备更强的专业能力、创新思维及跨领域协作能力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    第一单元市场营销技能训练内容包括营销策划的形成与管理,分析客户与潜在客户,明确公司当前客户群体、购买动机及决策过程,识别潜在客户并制定开发与维护客户关系的策略。
  • 培训天数:2天 主讲老师:刘成熙
    面对激烈的市场竞争,销售主管的业务表现直接影响产品市场表现和份额,而高管的营销管理能力更为关键。如何让高管清晰认知并提升这一能力,成为企业持续发展的核心课题。
  • 培训天数:2天 主讲老师:杨端祥
    未经训练的客户经理每天都在得罪银行客户,如同未经训练的士兵打仗般可怕。这种行为不仅损害银行声誉,还会流失大量潜在客户资源,最终影响整体业绩表现。
  • 培训天数:1天 主讲老师:杜泉
    商业银行客户经理需明确角色定位,以市场营销为核心职责,重点开展信贷业务。同时要熟练掌握公司业务产品体系,包括存贷款、理财及国际结算等,为客户提供全方位金融服务。
  • 培训天数:1天 主讲老师:杜泉
    第一部分 做好销售准备——商业银行小微企业客户经理角色认知。内容包含银行小微企业客户经理角色认知、小微企业业务产品分类介绍、产品三层次论与产品的恩格尔系数、小微企业客户分析四个核心模块。

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