能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
开课信息:2025年12月05-06日 | 上海市
本课程针对班组长的核心管理场景,结合实战案例与工具模型,帮助学员掌握领导力、现场管理、问题解决及团队建设等关键技能,从而提升生产效率、降低成本,为企业打造高效、稳定的基层管理团队。
开课信息:
一线管理者综合素质直接影响产品品质、生产效率、生产成本消耗、安全与班组团队的稳定性,最终将会直接或间接影响公司的利润。因此打造一支过硬的生产一线管理团队,对于持续提升与巩固公司的经营绩效至关重要。
开课信息:2025年12月15-16日 | 上海市
对机械安全进行全面、深入、细致的解读,从专业人士进行设备设计阶段风险评估开始到设备验收、一线员工现场操作、设备维修保养等全周期多角度进行培训,从而进行危险能量的控制,避免机械安全事故的发生。
开课信息:2025年10月28-29日 | 苏州市
培养学员供应链理论、库存管理能力、仓库管理能力、物流管理能力、仓储管理系统规划能力。 仓库管理能力与工厂物料配送管理能力是中国大部分制造业企业的重点需求,对于企业和个人均有重要价值。
开课信息:2025年05月10-11日 | 北京市
2025年12月27-28日 | 北京市
.通过学习和实践,重新激发组织活力 ,管理者建立整体视角和系统性思维。从关注职权,到担当责任 ,聚焦要事,抵御紧急事务进攻,团队厘清时间与资源的投向,做成难而正确的事。
开课信息:2025年04月19-20日 | 广州市
2025年12月20-21日 | 广州市
课程目标: 熟悉ISO 14001:2015&ISO 45001:2018的标准要求 理解ISO 14001:2015& ISO 450
开课信息:2025年12月18-20日 | 上海市
决新零售时代网红经济、社群经济、短视频经济、平台经济等方式方法,解决用户持续倍增业绩,让全域时代粉丝经济倍增利润突围之路。
开课信息:2025年04月23-24日 | 上海市
2025年08月07-08日 | 上海市
2025年12月10-11日 | 上海市