本课程将针对中层管理人员在实际工作中遇到的各类管理问题进行深入探讨与解决，通过本课程的学习，您将掌握解决这些问题的实战技巧与策略，为职业发展和管理实践提供有力支持。
开课信息：2025年10月15-16日 | 广州市
2025年11月07-08日 | 深圳市
2025年11月21-22日 | 成都市
能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新，设计各类个性化服务举措，全方位提升客户满意度。
开课信息：2025年10月23-24日 | 上海市
2025年12月05-06日 | 上海市
1. 准确定义管理者角色，明确管理者应尽职责 2. 树立正确的管理者心态，有效实施自我管理 3. 理解员工不同发展阶段，采取不同管理策略 4. 掌握团队管理技能，带出卓越的团队 5. 理解沟通基本原则
开课信息：2024年11月05-06日 | 上海市
一个中型企业的车间主任，通过培训如能切实运用，掌握抓好现场工序质量、员工工作质量、产品质量的思路、方法与工具，掌握现场质量管理的基本知识和技能，打造不良品为零的生产现场。
开课信息：2025年05月24-25日 | 北京市
车间管理干部承担着现场管理和制造过程控制的重任，必须有效的管理现场的进度、质量、成本、人员等要素，还要协同其他部门共同处理现场的各种问题；不断有新品种上线，给车间管理人带来无穷的困惑。
开课信息：2025年02月27-28日 | 北京市
掌握现代管理方法及实战技巧，掌握生产主管应具备的管理能力与技巧，有效的提高生产效率，降低生产成本，杜绝安全事故，掌握必备的管理技能，帮助生产主管提升领导能力。
开课信息：2025年05月19-20日 | 苏州市
工作改善(JM)--这是一种对工作的细节内容加以研究,分析、简化、决定其有利顺序并给予重新组合的技能。这种技能可以使一线主管更有效地利用材料、机械及人力,指导部属建立更好的工作方法。
开课信息：2025年05月12-13日 | 苏州市
使一线主管掌握正确的改善技能，利用现有资源降低成本，创造最大利润。改善管理干部与上司、同事、部属的人际关系，掌握正确待人技能，提高团队协作，减少员工流失，安定生产。同时强化沟通与执行力，优化流程效率，提升整体绩效。
开课信息：2025年04月24-25日 | 苏州市
