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电话沟通和电话营销技巧培训

专业电话沟通与营销技巧培训课程,帮助您掌握高效电话沟通方法,提升销售转化率。学习如何建立客户信任,有效传递信息,实现业绩增长。适合销售人员、客服及营销团队。

热门公开课

  • 培训时长:2天 培训费用:¥4580
    高效的职场沟通离不开正确的沟通理念和高效的方法技巧,沟通高手通过高超沟通技巧和对沟通心理的把握能够在很短的时间内在提高沟通的效率,进而达到提高沟通质量的目的。
    开课信息:2025年10月30-31日 | 广州市 2025年11月20-21日 | 上海市 2025年12月25-26日 | 北京市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    顺应时代的商务礼仪与品质的商务沟通在现代职场中不仅可以展现您的职业化素养与个人优势,它往往也决定了机会是否降临。所以它也是职场提升必不可少的基本素养。
    开课信息:2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥2980
    掌握说别人想听、听别人所说的沟通能力,更有效地表达自己,更好地理解他人。学会向上沟通、平行沟通、化解矛盾三层技巧,增强团队协作和凝聚力。学会在多元化的工作环境中建立和维护积极的工作关系。
    开课信息:2025年11月28-29日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    本课程以世界级演讲大师魏斯曼理论为核心基础,创新性融合结构化工具和故事化影响技巧,独创AOE啊?哦!嗯!三段式演讲模型,帮助职场人士在2天内实现从讲得好、讲出影响力的华丽转身。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4690
    通过3个最常用公文、5个次常用公文、工作总结和计划的写作训练,快速提升起草、打磨、统稿技能,特别涉及公文写作格式运用、写作起步和结构化布局,以及利用公文达成管理目的的艺术。
    开课信息:2025年09月25-26日 | 北京市 2025年10月30-31日 | 武汉市 2025年11月28-29日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    与传统消费品销售采用的技巧不同,顾问式销售技巧的着眼点在客户内在问题的有效发掘,以为客户解决问题为先导,赢得竞争,赢得客户对公司的信赖,实现公司产品的顺利销售。
    开课信息:2025年10月28-29日 | 上海市 2025年12月17-18日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4000
    能够通过客户服务沟通各个环节的服务技巧、客户服务各个阶段的服务技巧、投诉抱怨处理技巧的演练切实提升客户服务能力和技巧; 参与公司服务管理与创新,设计各类个性化服务举措,全方位提升客户满意度。
    开课信息:2025年10月23-24日 | 上海市 2025年12月05-06日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4800
    系统解析谈判策略、成本分析与关系管理,突破传统压价模式!通过场景模拟与工具演练,掌握双赢沟通技巧,实现供应链协同降本、提升采购价值。赋能企业从交易型采购转向战略合作,打造可持续的供应商伙伴关系!
    开课信息:2025年12月04-05日 | 苏州市

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    通过课程培训,帮助员工掌握AIDA顾问式营销法则,理解营销影响力在电话沟通中的作用,学会通过客户语音语调判断性格色彩,提升沟通效率与成交转化率,最终提高销售业绩。
  • 培训天数:3天 主讲老师:潘岩
    在互联网金融快速发展的时代,传统银行要在竞争中取胜,必须不断创新机制和服务,同时重视人才培养,打造专业化团队,提升数字化能力,并关注员工职业发展,以持续保持核心竞争力。
  • 培训天数:2天 主讲老师:吴建辉
    销售成功的关键在于培养乐观心态和承担意识,具备自我激励能力。销售精英需经历认知、成长、突破三个阶段,从客户需求出发,保持积极行动力,掌握产品知识,建立信任关系,在拒绝中成长,最终实现业绩突破与自我超越。
  • 培训天数:1天 主讲老师:盛斌子
    电话行销的三大原则是大声、兴奋、坚持不懈。建立客户信任需掌握关键技巧,高效时间管理有四个方法。应对客户异议分五个步骤,设计话术需六个问题。第三节电话营销团队管理包括团队激励与绩效评估策略。
  • 培训天数:3天 主讲老师:刘成熙
    沟通能力是质量保证成功的关键前提。无论是化解部门冲突还是协调上下级关系,通过有效沟通解决问题并促进团队协作的能力,已成为现代职业经理人不可或缺的核心素质。
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    PC互联网和移动互联网商业特征变化包括去中心化、去中介化等。分组讨论移动互联网、社群、粉丝、用户参与及网红人格化营销。长尾理论淡化圈层,社群网红经济兴起,企业需针对性应对。
  • 培训天数:2天 主讲老师:王德智
    帮助职业经理及企业中层经理明确角色定位,与企业战略保持一致,提升思想境界并追求卓越成果。在推动企业价值增长的同时实现个人职业理想,达成组织与个人的双赢发展。
  • 培训天数:2天 主讲老师:蒋小华
    本课程帮助学员正确认识沟通,掌握基本技巧,实现无障碍交流;学习职场中向上、向下及横向沟通策略,提升职场适应力;掌握高效会议沟通、冲突管理与团队协作技能,助力职业发展。
  • 培训天数:1天 主讲老师:柳丽惠
    两部门间的重要活动包括协作会议、信息共享和联合项目,这些活动促进沟通与协调,影响数十人。内部顾客是接收输出的同事,供应商是提供支持的部门。常见障碍有沟通不畅和资源不足。
  • 培训天数:2天 主讲老师:周希奇
    有效沟通的四个基本要求是明确、简洁、完整和礼貌,四个基本动作包括倾听、表达、反馈和确认。肢体语言如眼神接触和手势能增强表达效果,其核心在于真诚、同理心和灵活应变。

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