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企业危机公关案例培训

本培训精选近年典型企业危机案例,深度剖析星巴克种族事件、特斯拉刹车门等真实场景,传授黄金4小时应对法则与舆情引导策略。通过情景模拟掌握声明撰写、媒体沟通、公众情绪疏导三大核心技能,帮助企业构建从预警到修复的完整公关防御体系,将危机转化为品牌信任升级的契机。

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  • 培训时长:1天 培训费用:¥3600
    在全媒体信息裂变时代,系统训练危机预警、快速响应与声誉修复的全流程应对能力。通过真实危机案例推演,掌握定调发声、多渠道沟通与公众情绪引导的关键策略,将危机转化为重塑企业公信力的关键契机。
    开课信息:2026年05月06-06日 | 深圳市 2026年07月18-18日 | 深圳市 2026年09月09-09日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    全球供应链重构背景下,企业出海面临政策波动与成本挑战。本课程深度解析东南亚、拉美等新兴市场供应链政策,结合AI寻源、智能计划等工具,帮助企业构建多国协同、风险可控的海外供应链体系,实现降本增效。
    开课信息:2026年05月15-16日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    系统讲解预防机制与供应商全流程管控要点。课程涵盖HACCP、ISO22000等国际标准解读,结合企业食品安全管理实务,帮助学员构建从原料采购到餐桌的全链条防控体系,提升企业食品安全风险应对能力。
    开课信息:2026年05月18-19日 | 厦门市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    通过模拟火灾、泄漏等场景的实战演练,帮助企业建立“预防-响应-恢复”闭环体系。适用于安全主管、生产管理人员强化应急指挥决策能力,实现合规管理与降本增效双重目标。
    开课信息:2026年05月20-21日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4500
    提供ESG战略规划、碳资产管理、供应链尽责管理、ESG信息披露及评级提升等全流程解决方案。融合国际标准与本土实践,助力企业识别ESG风险、挖掘长期价值,提升可持续发展竞争力与品牌声誉。
    开课信息:2026年05月21-22日 | 上海市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4680
    掌握工厂各个环节成本压缩与管控实施要点、实战方法、工具和技巧等,帮助企业系统化建立实施成本压缩和管控模型,结合二十年培训咨询经验,分享干货方法,希望做到学到即可用,掌握识别浪费的方法。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 深圳市 2026年11月27-28日 | 深圳市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4880
    AI时代企业培训体系面临转型升级挑战,本课程系统解析培训需求分析、项目策划及效果评估全流程。通过岗位经验萃取、内训师管理等工具应用,帮助企业构建战略性培训体系,提升员工参与度与培训转化率。
    开课信息:2026年05月22-23日 | 广州市
  • 培训时长:2天 培训费用:¥4200
    参加人员介绍/分组研讨会规则,安全第一重要性认知,安全知识小分享,风险提示 研讨会内容简介,EHS管理人员角色和技能 什么是世界级的公司,什么是世界级的EHS,优秀EHS管理人员的基本素质。
    开课信息:2026年12月21-22日 | 苏州市

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    房地产管理人员不仅需掌握危机处理方法,如切割、化解和抗争,更应重视源头预防。建立完善的风险预警机制和规范化管理体系,才能从根本上降低危机发生的可能性。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    通过马航事件、李天一事件、昆明301事件、瓮安事件、万科捐款门等案例,向与会领导剖析事件内在逻辑,总结处置中暴露的共性问题与经验教训。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    课程收益:1.理解危机及成因,掌握信息传播特点,提升危机意识;2.学会危机公关对内对外原则、流程与关键点;3.建立战略性媒体关系,掌握与媒体及记者沟通的方法。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    危机应对主要策略包括积极妥善面对舆论,避免简单封堵删除;坚持公开透明原则,将信息公开作为解决问题的首要任务;迅速适时回应舆情,把握关键时机。以上九要策略需综合运用以有效化解危机。
  • 培训天数:2天 主讲老师:林谦
    课程深度解析合同审核要点及经营风险防范策略,结合典型案例剖析常见法律陷阱。帮助法务、管理者掌握合同风控核心技能,规避经营法律风险,保障企业稳健发展。实战导向,学完即用!
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    谈判的核心技巧包括:没有免费让步,每次让步需交换条件;起点要高;先大幅让步再快速减小幅度;尽早且频繁提出请求;保持耐心倾听,寻找共赢点。这些策略能有效提升谈判效果。
  • 培训天数:2天 主讲老师:叶东
    声誉风险的诱发因素包括发生金融犯罪案件、引发民事诉讼案件、可能招致公众投诉的事件以及银行内部问题。其中,内部管理体制不完善是重要诱因之一,此外还可能涉及员工违规操作或信息披露不当等因素。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    医院危机公关的理论概述包括:1、危机与医院形象,探讨危机对医院声誉的影响;2、医院危机公关的定义与特点,强调及时性和专业性;3、医院危机公关的平台建设,涉及法律平台确保合规性,技术平台提升应对效率。
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    某著名食品企业的A品牌被中央级媒体曝光存在质量问题,随后全国媒体迅速转载报道,引发消费者广泛关注,对企业形象和市场销售造成严重冲击,形成重大品牌危机事件。
  • 培训天数:1天 主讲老师:叶东
    理解危机及其成因与信息传播特点,提升危机意识。掌握危机发生后对内对外沟通的原则、流程、方法与关键点,增强应对能力,确保信息及时准确传递,维护组织声誉。

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