- 聚焦战略导向的人才梯队建设,系统解析业务场景下的人才盘点、能力建模与发展路径设计。通过多维矩阵工具与行业案例,帮助企业规划人才布局,激活组织活力,支撑业务转型与可持续发展,打造适配未来的人才供应链。 - 开课信息:2025年11月14-15日 | 杭州市
 
- 作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,快速且准确地诊断库存现状,以便及时发现库存问题并解决问题;作为库存管理相关人员,应具备哪些专业技能,维持健康合理的库存水平,以便有效地支撑公司业务发展。 - 开课信息:2025年11月08-09日 | 深圳市
2025年12月20-21日 | 广州市
 
- 本课程在清晰区分认识客户的不满、抱怨、投诉差别的基础上,首先训练提升处理客户投诉和抱怨的能力,但更多地从全局的角度,培养企业和员工能够从战略层面以深邃的客户需求先见能力探寻与管理客户的不满。 - 开课信息: 
- 聚焦客户体验提升与危机转化,系统培训情绪识别、共情沟通、期望管理及投诉补救等核心技能。通过情景模拟与话术演练,帮助服务人员化解冲突,将投诉转化为忠诚度,打造有温度的服务竞争力,提升企业品牌美誉度! - 开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
 
- 合规调整流程及劳动争议防范要点。通过真实案例剖析与谈判场景模拟,帮助企业管理者掌握合规优化技巧,平衡用工成本与劳资关系,实现平稳过渡与高效运营! - 开课信息:2025年11月07-08日 | 杭州市
 
- 掌握人才心理测评的先进管理方法,提升识人用人效能; 掌握和运用团队心理建设的方法,理清团队心理管理思路,建设高效团队, 掌握和运用员工激励的心理学方法,内外驱动人性深处的原动力,激发员工积极性。 - 开课信息:2025年11月12-13日 | 上海市
 
- 当众多的企业面对业务发展和竞争的巨大压力时,往往最头疼的是员工能力不能达成管理要求;而员工面对公司发展的同时,也在思考自身的发展道路在哪里?如何实现个人与企业的共同成长,成为双方亟待解决的核心问题。 - 开课信息:2025年11月28-29日 | 广州市
 
- 基于国内外过程安全管理(PSM)体系要素管理要求,深入讲解基于风险的MOC(变更管理)原理和实施落地最佳实践,结合丰富的事故案例学习、互动讨论和实战练习,全面提升企业风险管控能力。 - 开课信息:2025年12月03-04日 | 苏州市