掌握客户情绪识别、需求倾听与高效安抚的核心技巧。通过情景模拟,系统训练标准应对流程与变通处理策略,将客户投诉转化为建立信任、挽回满意与提升忠诚度的关键契机,切实维护品牌形象。
开课信息:2026年08月18-19日 | 广州市
2026年11月11-12日 | 上海市
2026年11月21-22日 | 深圳市
深度融合AI工具与面试技术,系统训练从智能筛选、精准提问到科学评估的招聘全流程。掌握人岗匹配与候选人体验提升的关键方法,利用AI赋能大幅提升面试效率与选才准确率,打造专业化、智能化的金牌面试官能力。
开课信息:2026年06月23-24日 | 广州市
2026年07月21-22日 | 北京市
2026年08月11-12日 | 深圳市
不同的业务合作等级对应不同的价值贡献度。运用不同的科学模型来系统地划分业务关系等级并分析目前的大客户的关系内涵,能够帮助到大客户经理从整体上审查客户关系并制定增加大客户业务价值的策略。
开课信息:2026年06月05-06日 | 上海市
2026年08月07-08日 | 北京市
2026年10月09-10日 | 北京市
本课程深度解析客户决策的心理路径与行为动机,通过需求挖掘、信任建立与价值呈现等技巧训练,帮助销售人员精准洞察客户真实想法,有效引导购买决策,提升从接触到成交的全流程转化能力与客单价。
开课信息:2026年07月18-19日 | 广州市
基于TWI系统,强化班组长工作教导、方法改善、关系处理及安全督导四大核心技能。通过现场实操与案例演练,快速提升其每日任务安排、异常解决、团队激励与标准化作业管理能力,打造高效、稳定的一线作战单元。
开课信息:2026年07月03-04日 | 深圳市
2026年09月18-19日 | 深圳市
2026年11月13-14日 | 深圳市
课程背景: 企业中层管理者、车间主管、班组长是生产型企业的基本战斗细胞,是企业直接带兵打仗的人,他们是各项生产活动直接组织者与指挥者,是公司战略与规
开课信息:2026年08月17-18日 | 苏州市
企业营销团队面临同质化竞争与客户开发瓶颈,本课程系统构建从价值设计到客户经营的七力模型。通过差异化定位、需求诊断及谈判心理等工具,帮助销售团队建立价值营销思维,突破价格战困境,实现可持续业绩增长。
开课信息:
聚焦大客户采购心理与决策机制,课程深入剖析客户渗透、竞标议价及关系管理等关键环节。通过角色扮演、标书设计等实训,强化销售人员在需求挖掘、价值传递中的专业能力,适用于B2B领域的复杂销售场景。
开课信息:2026年06月26-27日 | 北京市
2026年08月21-22日 | 北京市
2026年10月23-24日 | 北京市